問:,機子打開不開
答:您好,系統藍屏已為您重啟,請您遠程到服務器查看是否有系統補丁,及時更新補丁后在觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那個,服務器的掛盤在哪哦
答:您好,您是需要掛載云快照嗎,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不是,是服務器里面掛盤
答:您好,抱歉,我司不太明白您的意思,請問您需要掛載什么磁盤,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://dy.bsjhdz.top/ 解析了打不開
答:您好,
附圖,我司測試您的網站可以正常訪問,如您無法打開,可以嘗試重啟本地網絡后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網絡連接不上
問:服務器被攻擊,網絡連接不上,如果持續攻擊,恢復了又被攻擊怎么辦
答:??您好,已電話說明,非常感謝您長期對我司的支持!??
問:我是個少數民族,我們的名字中間有個點 寫名字時不能加那個點 可是實名認證時掃描出來那個點 沒法兒認證 怎么辦
答:您好,請您在工單下提供下身份證照片,為您修改下。
問:
答:您好,已經為您修改,請您測試下是否可以正常操作,如還是不行,我們再為您反饋開發處理,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:.cn備案時需要 備案授權碼 請生成一個發給我
答:您好,請問這個是您在哪個服務商備案的時候的一個提示呢?
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問: 怎么處理這個問題?請盡快回復,謝謝!
答:您好,查看到您對應的域名沒有解析到我司主機,請將對應的域名解析解析到虛擬主機。保證網站訪問這樣才不會取消對應的域名備案接入。
問:尊敬的管理員,您好,我的網站被黑客攻擊,現在我將以前的資料備份想替換現有被攻擊的文件夾或文件,為什么替換不了,特別是我刪除了首頁被攻擊的文件,然后上傳新的首頁。無法上傳。我是使用ftp工具上傳的。請給予指導,謝謝
答:您好,查看是之前被掛馬限制寫入了,已取消限制請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是無法上傳信息,方便加qq幫我處理下嗎?
問:QQ號:
答:您好,又被限制寫入了,已再次取消限制請您在測試,可能您上傳的文件中有掛馬文件,建議您核實檢查清理后再上傳,或者在本地把需要上傳的文件打包為壓縮包上傳,上傳后我司幫您解壓看下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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