問：,機(jī)子打開不開
答：您好，系統(tǒng)藍(lán)屏已為您重啟，請(qǐng)您遠(yuǎn)程到服務(wù)器查看是否有系統(tǒng)補(bǔ)丁，及時(shí)更新補(bǔ)丁后在觀察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：那個(gè)，服務(wù)器的掛盤在哪哦
答：您好，您是需要掛載云快照嗎，請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：不是，是服務(wù)器里面掛盤
答：您好，抱歉，我司不太明白您的意思，請(qǐng)問您需要掛載什么磁盤,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：http://dy.bsjhdz.top/ 解析了打不開
答：您好，
附圖，我司測(cè)試您的網(wǎng)站可以正常訪問，如您無法打開，可以嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò)后在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)絡(luò)連接不上
問：服務(wù)器被攻擊，網(wǎng)絡(luò)連接不上，如果持續(xù)攻擊，恢復(fù)了又被攻擊怎么辦
答：??您好，已電話說明,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
問：我是個(gè)少數(shù)民族，我們的名字中間有個(gè)點(diǎn) 寫名字時(shí)不能加那個(gè)點(diǎn) 可是實(shí)名認(rèn)證時(shí)掃描出來那個(gè)點(diǎn) 沒法兒認(rèn)證 怎么辦
答：您好，請(qǐng)您在工單下提供下身份證照片，為您修改下。
問：
答：您好，已經(jīng)為您修改，請(qǐng)您測(cè)試下是否可以正常操作，如還是不行，我們?cè)贋槟答侀_發(fā)處理,由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：.cn備案時(shí)需要 備案授權(quán)碼 請(qǐng)生成一個(gè)發(fā)給我
答：您好，請(qǐng)問這個(gè)是您在哪個(gè)服務(wù)商備案的時(shí)候的一個(gè)提示呢？
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問： 怎么處理這個(gè)問題？請(qǐng)盡快回復(fù)，謝謝！
答：您好，查看到您對(duì)應(yīng)的域名沒有解析到我司主機(jī)，請(qǐng)將對(duì)應(yīng)的域名解析解析到虛擬主機(jī)。保證網(wǎng)站訪問這樣才不會(huì)取消對(duì)應(yīng)的域名備案接入。
問：尊敬的管理員，您好，我的網(wǎng)站被黑客攻擊，現(xiàn)在我將以前的資料備份想替換現(xiàn)有被攻擊的文件夾或文件，為什么替換不了，特別是我刪除了首頁被攻擊的文件，然后上傳新的首頁。無法上傳。我是使用ftp工具上傳的。請(qǐng)給予指導(dǎo)，謝謝
答：您好，查看是之前被掛馬限制寫入了，已取消限制請(qǐng)?jiān)跍y(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：還是無法上傳信息，方便加qq幫我處理下嗎？
問：QQ號(hào)：
答：您好，又被限制寫入了，已再次取消限制請(qǐng)您在測(cè)試，可能您上傳的文件中有掛馬文件，建議您核實(shí)檢查清理后再上傳，或者在本地把需要上傳的文件打包為壓縮包上傳，上傳后我司幫您解壓看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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