問:之前是別的域名用這個虛擬主機,速度還可以,今天用新的域名,綁定這個香港主機,速度超級慢,,網絡速度慢
答:您好,
附圖,我司測試您的網站訪問速度并不慢,測試網站在2s左右即可打開,您可以重啟本地網絡后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:2秒還不慢啊,那我之前網站怎么500毫秒以內就打開了??
答:??您好,您購買的是我司港臺主機,網絡走的是國際網絡出口,網站在2s左右打開在正常訪問范圍內,香港主機的優勢在于不用備案,如對訪問速度要求較高,建議您升級到國內備案后訪問,,非常感謝您長期對我司的支持!??
問: 127.0.0.1
127.0.0.1
這兩個服務器頻繁出現問題, 網絡斷斷續續,請幫看下是什么問題?
答:您好,非常抱歉,
1,我司同在成都電信網絡下長時間測試了服務器網絡并無異常,建議您可參考 :http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 將ping 和 -d IP的測試值反饋我司;
2,您聯系我司所反饋的127.0.0.1 數據丟失,請具體告知我司具體的目錄 路徑,以便我司為您核實,另,若之前對服務器進行過其他操作,請一并告知,以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,要點擊截圖網址才有具體原因,這個是QQ那邊退信的,查看后面您發送過去是成功的,請再觀察下。另外,我司推出了全新云郵,全方位超越了老郵局,現正在開發一鍵升級功能,預計3日后開放,到時候強烈建議您一鍵升級到云郵,體驗不一樣的企業郵局,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:發送郵箱到我們自己的郵箱也不成功,我們自己測試了的,qq郵箱可以正常發送
答:您好,我們核實到今天下午 15:51 發送到@qq.com的郵件是成功的,請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:對方沒有收到郵件,這邊郵箱是有延時嗎
答:您好,從我們查到的記錄,郵件已經投送到對方的郵箱,您可讓對方登錄郵箱查看下,或者再找下垃圾箱,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:infointime.cninfointime.net網站內容違規,
1. 已經刪除那篇文章2. 已經修改主機管理人聯系方式
申請重啟主機服務!盡快,謝謝!
答:您好,核實您備案信息沒有修改,請您把備案信息修改好后申請恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站主體的聯系方式已經修改
但是網站修改不能保存,因主機不存在
怎么解決?
答:您好,請提供在我司購買的有效主機提交變更備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,1,如提示主機不存在,則請填寫有效的主機信息進行修改,;
2,或者您可以將提示您無法修改的提示頁面截圖提供至工單,我司為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:主機是你們公司關閉的,所以不存在
見截圖
答:您好,1,您填寫的虛擬主機在我司并無購買記錄,請核實。可登錄到您購買主機賬戶下點擊業務管理-虛擬主機查看您購買的虛擬主機對應的FTP名;
2,您原系統中有填寫FTP為,并且可正常修改備案,不要隨意填寫為其他FTP名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:都修改好了
盡快重啟吧,被老板罵死了!謝謝!
答:您好,已經處理,請刷新查看
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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