答：您好，1、新注冊域名，注冊之后，系統會提示您上傳實名認證資料。2、核實您賬號下的5個域名均已通過實名認證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我司準備遷移服務器，想清楚知道域名解析需要多久才生效，我司在廣東佛山順德
答：您好，修改解析通常30分左右更新生效。但不同地 網絡，dns均不相同有些地 或網絡會存在緩存更新時間會稍慢一些,可以按://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 方式刷新或更換下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
用香港ip綁定域名后，訪問瀏覽器顯示502。
答：您好，
502是源站超時，查看127.0.0.1 80端口不通，請檢查web服務是否啟動，防火墻是否放行80端口
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器進不去，整個服務器的網站打開都有問題http://www.hcx-igbt.com/
答：您好， 現在查看為連接不上數據庫，請重啟服務器或重啟數據庫試下，
若仍有問題，請提交正確維護工單 ，【主機租用 vps、云主機】 -> 數據庫設置 -> 數據庫服務啟動失敗/使用出錯
并請提供正確服務器用戶名密碼 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我在控制臺里面進到了服務器，但是很多報錯，此種問題是什么原因導致的呢？
問： 直接在服務器里面重啟的時候報錯，無法重啟
答：您好，可能為系統資源不足導致的異常，一般重啟后會恢復正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：xaskyy.com這個域名已經轉出，但在解析時總是解析不成功，解析后地址還是127.0.0.1，后面再ping時，就出現：，是不是web服務中綁定這個域名？麻煩幫忙看看，急！現在要解析到：http://127.0.0.1
答：您好，您域名的dns是阿里的，在我司解析是不能生效的，已經幫您更改了dns為我司，請您晚些時候再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：??您好，我公司無座機，應急聯系手機號碼（需與負責人手機號不同??
答：您好，已備注應急會刪除座機嘗試上報,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
問：您好，我可以提交備案了吧
答：您好，可以的，請將授權書和網站負責人身份證拼圖上傳至網站負責人身份證上傳處,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/