問：haitaobanjia.com這個網站打不開，幫忙看下什么原因，空間在VPS里面，IP:127.0.0.1,網站打不開
答：您好，核實是域名解析的ip是香港vpsip,但卻在美國vps添加了白名單,導致訪問異常,已經修正,請稍等20分鐘后重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫通過外部地址訪問無法打開，之前是可以的。http://s.gotocdn.com/phpmy。現在不知道為什么不行，請幫忙查看，謝謝！
答：您好，
抱歉，http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=651 我司10月12日已經停止二級域名訪問功能，您可以使用http://127.0.0.1/phpmy/ 管理數據庫，或者是遠程進您的主機，在服務器內桌面上 圖標打開,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前發送了重置密保的郵件，專員要求補全充值明細，有一筆找不到了，這是另外2筆的截圖，請盡快核實處理
答：您好，密保已清空，重新設置即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.cfrcw.com 點擊進去然后點擊里面的內容出現這個錯誤。http://www.cfrcw.com/co/company.php?id=58142
答：您好，
2.若需要我司為您排查處理，請提交正確類型工單：【主機租用/vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 站點權限配置有誤等造成網站打不開，常規問題排查（一個站點），并將服務器密碼提供一下。我司有贈送您3次金牌服務，可享受金牌服務標準。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好,今天開郵箱sales@cohesionbio.com,發現前幾天的郵件的題目和內容都沒有了.成了空白, 但文件大小沒變, 也有回復的記錄.
答：您好，已經處理，請核實!
問：還有一條沒處理,謝謝
答：您好，已經處理，請核實!
問：win域名可以弄泛解析嗎？
答：您好，可以的,主機名填寫*代表添加泛解析記錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不行，一直加載中
答：您好，請提供要解析地址以便檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
問：520zcy.win
答：您好， 請重新再測試下或更換個瀏覽器再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：哦
答：您好，好的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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