問：域名是sqcx.zjzwqq.com 提交白名單提示已添加過 讓提交工單,域名是提交白名單提示已添加過讓提交工單
答：您好，核實到域名已經解析至對應的服務器了 ，當前已經為您調整了，請再試添加白名單 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如果購買了你們香港獨立IP，怎么安裝證書
答：您好，具體的部署流程，您可參考 ：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 中 香港主機部分內容操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：whjili.com請把這個域名的白名單刪除下。謝謝！
答：您好，
問：vip.yizeyi.cn 已經綁定 并別名解析 但無法 打開提示
答：您好，核實是域名之前有綁定過虛擬主機,所以內部解析還是指向到虛擬主機的,現在已經為您調整,請您重新訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：504 Time-out最近你們的服務器怎么了。經常打不開
答：您好，測試多個頁面都是可以打開的請您在核實測試看下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://app.dlktooth.com/通過127.0.0.1可以訪問，但域名已經解析，已經添加白名單，請幫忙盡快解決，謝謝
答：您好，當前查看您域名app.dlktooth.com并未添加到當前服務器白名單中，請重新再添加看看，添加后等待10-20分鐘再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在好像還是打不開呢，幫忙看看，謝謝
答：您好，您當前服務器后臺白名單中還未有添加該域名的白名單，請參考截圖去添加后，等待10-20分鐘再測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好了，謝謝你
答：您好，不客氣.
如果使用中有其他問題,可再次提交新的工單描述遇到的問題即可,我司將7*24小時竭誠為您服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
四個域名是同一個公司的，同時上傳的一樣資料，為什么兩個通過，兩個被拒絕？現在還不能繼續上傳資料了。
答：您好，這幾個域名都被拒絕了。
被拒絕原因是您的證件號碼寫錯誤了，您寫的是：，而正確的是： R。
處理辦法：管理中心-域名管理-模板管理-添加com/cn模板-上傳填寫正確的信息資料-模板審核通過后-模板過戶。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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