問：香港虛擬主機(jī)審核過慢，應(yīng)該過了3天，還沒有任何消息。,香港主機(jī)審核問題
答：您好，請查看您的郵箱，我司有通過郵件給您回復(fù)，或是您直接在該工單中說明一下您的網(wǎng)站內(nèi)容，我司香港云虛擬主機(jī)，只接收企業(yè)展示類或政府類網(wǎng)站使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：該網(wǎng)站內(nèi)容僅針對企業(yè)內(nèi)部員工記錄績效獎勵使用，內(nèi)部辦公系統(tǒng)。不對外使用。
答：您好，已審核，現(xiàn)可綁定使用，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打開是空白頁
答：您好，網(wǎng)站首頁被掛馬了幫您清理了請?jiān)跍y試，其他文件可能還有問題建議聯(lián)系程序方檢查清理修復(fù)程序漏洞,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問管理員郵箱啟用監(jiān)控功能，接收郵箱只能設(shè)置一個嗎？
答：您好，非常抱歉，目前監(jiān)控接受者只能設(shè)置一個，請諒解 ，具體的監(jiān)控設(shè)置請參考 ：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2142 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，滇ICP備號-1這份備案不需要注銷，請返回后，讓我重新修改資料。謝謝。
答：您好，非常抱歉，您操作了??取消滇ICP備號-2的接入申請，此無法為您撤銷，請等待審核。此取消的是-2，不影響-1的存在,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!?
問：
答：您好，查看源碼您程序應(yīng)是被惡意修改過,您可仔細(xì)排查下程序并清理加載異常的js文件后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前不這樣的啊
我不會弄啊
問：怎么查
答：您好，您可按照我司提示的文件自己清理,如需我司協(xié)助,我司僅能檢查并清理掛馬信息，無法修復(fù)漏洞，修復(fù)程序需要聯(lián)系程序開發(fā)商處理，請確認(rèn)后可提交【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫問題】—【網(wǎng)站類問題】—【清理網(wǎng)站掛馬代碼和非法信息】正確工單類型，或者您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559 教程自行處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：TXT記錄不生效。已經(jīng)等待半小時，但仍未生效
答：您好，已經(jīng)為您同步，請您稍后30分鐘左右再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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