問：香港虛擬主機審核過慢，應該過了3天，還沒有任何消息。,香港主機審核問題
答：您好，請查看您的郵箱，我司有通過郵件給您回復，或是您直接在該工單中說明一下您的網站內容，我司香港云虛擬主機，只接收企業展示類或政府類網站使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：該網站內容僅針對企業內部員工記錄績效獎勵使用，內部辦公系統。不對外使用。
答：您好，已審核，現可綁定使用，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打開是空白頁
答：您好，網站首頁被掛馬了幫您清理了請在測試，其他文件可能還有問題建議聯系程序方檢查清理修復程序漏洞,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問管理員郵箱啟用監控功能，接收郵箱只能設置一個嗎？
答：您好，非常抱歉，目前監控接受者只能設置一個，請諒解 ，具體的監控設置請參考 ：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2142 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，滇ICP備號-1這份備案不需要注銷，請返回后，讓我重新修改資料。謝謝。
答：您好，非常抱歉，您操作了??取消滇ICP備號-2的接入申請，此無法為您撤銷，請等待審核。此取消的是-2，不影響-1的存在,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!?
問：
答：您好，查看源碼您程序應是被惡意修改過,您可仔細排查下程序并清理加載異常的js文件后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前不這樣的啊
我不會弄啊
問：怎么查
答：您好，您可按照我司提示的文件自己清理,如需我司協助,我司僅能檢查并清理掛馬信息，無法修復漏洞，修復程序需要聯系程序開發商處理，請確認后可提交【虛擬主機/數據庫問題】—【網站類問題】—【清理網站掛馬代碼和非法信息】正確工單類型，或者您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559 教程自行處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：TXT記錄不生效。已經等待半小時，但仍未生效
答：您好，已經為您同步，請您稍后30分鐘左右再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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