問：552364.top 添加不了白名單，提示已經提交過了，域名已解析指向127.0.0.1,添加不了白名單提示已經提交過了
答：您好，已經為您刪除，并提交白名單，請稍后10分鐘左右再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開 麻煩處理 謝謝
答：您好，域名解析不對，請把您的域名做別名解析到loncota.gotoip4.com，生效可正常訪問。
問：解析的沒有問題 昨天能正常打開 今天就打不開了
答：您好:
您解析到ftp地址了 ，請把您的域名做別名解析到loncota.gotoip4.com，生效可正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 我這里也能ping的通 解析也沒動呢
答：您好，請將這兩個別名換成loncota.gotoip4.com ,注意兩者有 別,謝謝
問：這個上面的名字改成公司的在哪里改啊
答：您好， 進入后臺管理 – 站點設置 – 修改即可，如圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：醫院就是那一棟，，沒有門牌號
答：您好，好的，已為您反饋至審核專員為最詳細地址，我司會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.yangxian.com.cn無法訪問，請替我檢測一下什么問題，謝謝。
答：您好，
問：還是無法訪問。
答：您好，查看您的截圖信息顯示是域名解析沒有生效.請核實檢查域名解析設置是否解析到了此服務器.若確認解析無問題.請參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 調整本機網絡dns后再試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已開了個新主機sdhq 想轉移文件 請暫時打開這個ftp權限 我們操作
答：您好， 已經臨時開啟，由于過期非常久了，建議盡快操作下，謝謝。
問：下載無故終止
答：您好，目前并未對下載做任何限制可能是網絡的波動導致的，您可以下載我們配置了代理的FTP軟件，下載地址：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 選擇代理然后進行連接再試試下載，參考鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 。謝謝。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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