問：服務器網絡不通，后臺vnc也打不開，請幫趕快看下是什么問題，客戶正在現場做活動很急，謝謝,服務器網絡不通后臺也打不開
答：您好
非常抱歉,核實骨干機房網絡有些波動,我司已反饋在緊急處理,請不要做重啟等操作,可稍等一會再測試,時間不會太長,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重啟后網站能打開，但過一小會就又不行了，請幫看下
答：您好
目前還在處理,請你稍后再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器鏈接有問題，請盡快查看
答：您好，
問：額，那的續費的寬帶可以退么。。。。
問：還需要多久才能出來弄好
答：您好，還在處理中,您可多等會,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開，遠程連不上
答：您好，
非常抱歉，查詢域名www.ktvc8.com是解析到服務器127.0.0.1的，目前核實服務器所在機房的網絡有異常，我司正聯系機房在處理中，預計很快恢復，請您稍后再試下；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打不開 怎么回事？ 能看一下原因嗎
答：您好，核實解析錯誤,您解析到ftp地址了導致訪問異常,請重新做別名指向到xs149052.gotoip3.com等生效后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器重啟后無法訪問，可以ping通，但遠程及web訪問均無效
答：您好，
非常抱歉，核實服務器所在機房的網絡有異常，我司正聯系機房在處理中，預計很快恢復，請您稍后再試下；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：今天服務器連接不上,請幫我檢查一下!
答：您好，抱歉給您帶來不便了，目前核實到機房出口網絡有些異常導致訪問不穩定。
我們已經聯系核實并處理，稍后即可恢復。
請您耐心等待一下，給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：機器連接補不上 重啟了 目前 ping 也ping不通 系系統顯示機器狀態顯示正常，但是不能連接
答：您好，抱歉給您帶來不便了，目前核實到機房出口網絡有些異常導致訪問不穩定。
我們已經聯系核實并處理，稍后即可恢復。
請您耐心等待一下，給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/