問：以前都好好的，現(xiàn)在無法訪問
,以前都好好的現(xiàn)在無法訪問
答：您好，目前測試無法正常解析,主機狀態(tài)是正常的,域名非我司注冊,請聯(lián)系域名注冊商核實解析情況,一般需要做實名認證才可以正常解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：先幫我啟動遠程 我這邊處理一下數(shù)據(jù) 把資料整理下來 謝謝
答：您好，查看服務器啟動后出現(xiàn)藍屏現(xiàn)象,系統(tǒng)無法正常啟動,您可通過服務器管理–管理–備份–恢復下系統(tǒng)盤再登錄試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：干嘛藍屏的啊？
問：恢復系統(tǒng)盤那豈不是網(wǎng)站應用都打不開了？還有數(shù)據(jù)丟失？
答：您好，系統(tǒng)盤備份時間是: 1:17:9,一般重要數(shù)據(jù)都是保存在數(shù)據(jù)盤的,您恢復的時候只選擇恢復系統(tǒng)盤,一般來說不會有太大問題,因為目前系統(tǒng)盤本身有問題,不恢復系統(tǒng)無法正常啟動,請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：恢復步驟是這個碼？我是說這樣會不會丟失我服務器上的數(shù)據(jù)呢？
答：您好，是這個步驟,恢復系統(tǒng)盤不會影響您保存在數(shù)據(jù)盤里的數(shù)據(jù),但如之后您保存了數(shù)據(jù)在系統(tǒng)盤,將無法恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好請問哈 127.0.0.1 他開啟了 smtp 沒有呢！
答：您好，1、我司服務器上是沒有安裝郵局服務的，請核實，您詢問的是否是該服務器上網(wǎng)站程序是否支持smtp發(fā)信，請詳細說明，以便我司核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是 我想在網(wǎng)站后臺發(fā)送郵件功能
答：您好，1、一般只有程序能運行就支持smtp發(fā)信，請核實您的smtp配置是否正確，常見程序可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=852 進行設(shè)置。非常感謝您長期對我司的支持!
問：worldcrown.cn域名轉(zhuǎn)入，這個已經(jīng)提交申請了，確認信也點了，現(xiàn)在很緊急生效解析，不知道在域名老地方解析還是你們這里做，怎么打開網(wǎng)站？
問：主機已經(jīng)安頓在咱們這邊了，咋辦？很急！
答：您好，
域名轉(zhuǎn)入快慢取決于原注冊商釋放快慢，若原注冊商無立即釋放功能，域名轉(zhuǎn)移一般7天完成，域名未轉(zhuǎn)入我司，您需要在原注冊商處操作解析，請知悉。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://127.0.0.1/yimei 網(wǎng)站打不開了 不一會好了 再操作 還是打不開 顯示網(wǎng)頁走丟了
答：您好，查看主機正常該地址也可以正常訪問，多次測試未見“顯示網(wǎng)頁走丟了”現(xiàn)象. 在不同 域網(wǎng)絡(luò)及使用站點工具檢測也沒有問題，建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再試，可以讓其他人幫您檢測核實下非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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