問:以前都好好的,現在無法訪問
,以前都好好的現在無法訪問
答:您好,目前測試無法正常解析,主機狀態是正常的,域名非我司注冊,請聯系域名注冊商核實解析情況,一般需要做實名認證才可以正常解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問:先幫我啟動遠程 我這邊處理一下數據 把資料整理下來 謝謝
答:您好,查看服務器啟動后出現藍屏現象,系統無法正常啟動,您可通過服務器管理–管理–備份–恢復下系統盤再登錄試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:干嘛藍屏的啊?
問:恢復系統盤那豈不是網站應用都打不開了?還有數據丟失?
答:您好,系統盤備份時間是: 1:17:9,一般重要數據都是保存在數據盤的,您恢復的時候只選擇恢復系統盤,一般來說不會有太大問題,因為目前系統盤本身有問題,不恢復系統無法正常啟動,請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問:恢復步驟是這個碼?我是說這樣會不會丟失我服務器上的數據呢?
答:您好,是這個步驟,恢復系統盤不會影響您保存在數據盤里的數據,但如之后您保存了數據在系統盤,將無法恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好請問哈 127.0.0.1 他開啟了 smtp 沒有呢!
答:您好,1、我司服務器上是沒有安裝郵局服務的,請核實,您詢問的是否是該服務器上網站程序是否支持smtp發信,請詳細說明,以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:就是 我想在網站后臺發送郵件功能
答:您好,1、一般只有程序能運行就支持smtp發信,請核實您的smtp配置是否正確,常見程序可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=852 進行設置。非常感謝您長期對我司的支持!
問:worldcrown.cn域名轉入,這個已經提交申請了,確認信也點了,現在很緊急生效解析,不知道在域名老地方解析還是你們這里做,怎么打開網站?
問:主機已經安頓在咱們這邊了,咋辦?很急!
答:您好,
域名轉入快慢取決于原注冊商釋放快慢,若原注冊商無立即釋放功能,域名轉移一般7天完成,域名未轉入我司,您需要在原注冊商處操作解析,請知悉。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:http://127.0.0.1/yimei 網站打不開了 不一會好了 再操作 還是打不開 顯示網頁走丟了
答:您好,查看主機正常該地址也可以正常訪問,多次測試未見“顯示網頁走丟了”現象. 在不同 域網絡及使用站點工具檢測也沒有問題,建議您清除本地瀏覽器緩存,關閉、重啟瀏覽器再試,可以讓其他人幫您檢測核實下非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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