問：網(wǎng)站打不開 網(wǎng)站顯示尚未開通,網(wǎng)站打不開網(wǎng)站顯示尚未開通
答：您好，抱歉，查看域名解析沒有問題，網(wǎng)站無法訪問請您聯(lián)系空間商核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：都快一個月了，怎么備案信息一點消息都沒有， 有問題的話可以給我反饋啊，一點提示都沒有，還要多久呢？請回復網(wǎng)絡負責人電話進行溝通；謝謝！
答：您好??，您的備案還在管局審核中，管局審核時間為20個工作日內(nèi)（不含周末及節(jié)假日），國慶1-8號管局都是沒有審核任何備案的會順延審核日期；具體審核速度是以近期提交的備案數(shù)量而決定的，一般管局會提前為您審核并會將審核結果會第一時間以短信或郵箱通知您，由于最后的審核是在管局處，我們接入商是沒有審核和催促權限的，您請再耐心等待一下管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：江蘇 碼的歸屬地不一樣，備案可以成功嗎？
答：您好，若都是江蘇 份手機，可以嘗試提交的,最終審核需以管局為準。非常感謝您長期對我司的支持!
問：把備案退回一下，我把域名分開填寫了核驗單重新提交一下！
答：您好，已為您暫時退回本賬戶下提交的備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：看一下這樣可以么？
答：您好，此賬戶下您添加了三個網(wǎng)站，10個域名，但核驗單上只填寫了四個域名，請核實并更改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那你駁回，我重新上傳一下核驗單
答：您好，已退回，可及時更正,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在看一下這樣可以嗎？
答：您好，核驗單填寫是可以的，我司會盡快為您審核填寫信息，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我之前的備案域名信息去哪了呢？怎么都看不到了！
答：您好，點擊備案信息選項處可查看您備案的信息。若有域名備案信息不見了請?zhí)峁┠唧w所指的域名以便為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：tyjznpxyy.com
tyjzgmyy.com
tyjzyxbyy.com等供10個剛備案的域名
答：您好，??備案不能同時??在兩個或多個接入商處同時操作否則其中一方的操作會自動被強制修改掉；此應該是您通過其他接入商處同時在操作備案造成；您號新增通過我司初審，我司還未上報備案的情況下您的備案就在自動更新，此只能重新提交新增申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!????
問：我沒有提交過啊！就一直在等待審核通過啊！今天才查看發(fā)現(xiàn)審核通過了。結果一看沒有了。全程都在你們這備案的，其他地方都沒操作過
答：您好，您備案主體下共9個子備案號，目前只有5個接入在我司；請核實下其他接入商是否這段時間為您操作了備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：關鍵這不是我備案的啊！他們怎么備到我備案號上的呢？
答：您好，若不是您單位使用，建議下載您備案對應 進行注銷，按表上說明填寫后傳真或者郵寄至管局即可，管局收到申請后一般會在5個工作日內(nèi)處理，注銷申請表下載地址請參考：
問：我只做你家做過備案，主題也都轉過來了，為什么會有別人備案在我的主題下。什么情況
答：您好，很抱歉??，由于工信部未提供查詢接口此無法為您準確核實；備案接入商是由很多家的，我司只能核實在我們這里辦理備案接入的子備案號，其他無法核實的；查看您首次備案并不在我司，是后期操作的新增接入網(wǎng)站，有可能是您以前的備案接入商處在進行操作，建議聯(lián)系他們核實一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：www.tyzybdf120.com這個域名是你們這備案的！但是不是我這面操作的。
答：您好，??使用域名tyzybdf120.com 在工信部網(wǎng)站查詢對應為晉ICP備號-10該備案接入不在我司，請您點擊備案平臺中-備案信息選項查看前兩張截圖為您之前在我司接入的備案，最后一張圖中圈紅部分是您本次操作添加的，若您單位有其他網(wǎng)絡管理員建議聯(lián)系核實下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：怎么不明白我的意思呢？這個 www.tyzybdf120.com域名是在你們西部購買的么？這個域名的備案不是我操作的！其他那些是我操作的。我問華夏，華夏說這個備案也是你們西部備案的！
答：您??好，已電話與您聯(lián)系溝通，查看tyzybdf120.com在我司注冊，但備案接入并不在我司；備案是由主機接入商提供，非域名注冊商的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：現(xiàn)在這個備案信息有沒有問題幫忙審核一下，謝謝
答：您好，可以的，已初審，我司完善核驗單后即會上報管局，請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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