問：剛剛致電客服，客服說有問題但不知道問題在哪。說是各個位置都正常，但一個靜態(tài)頁面都打不開呢
,網(wǎng)頁打不開？
答：您好，抱歉，已調(diào)整了，詳見附圖，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，這種提示是被攔截屏蔽現(xiàn)象,請問您本地是什么網(wǎng)絡呢? 建議您試試其他網(wǎng)絡訪問情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：下午都是正常的，
問：20點的時候都正常
問：突然就是這樣，重啟后還是這樣
答：您好，您本地是什么網(wǎng)絡的，是否是移動網(wǎng)絡的？
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：點不進去，偶爾點進去也做不起。
答：您好，經(jīng)過我司大量排查，對比測試，基本確實是移動方面有某方面的攔截造成，建議打本地移動網(wǎng)絡服務商電話投訴他們網(wǎng)絡問題。目前我司測試多個地 移動有打不開的問題，電信聯(lián)通等網(wǎng)絡正常。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝
問：longbojy.com 審核太慢，一直無法打開使用
答：您好，longbojy.com 域名查看實名資料注冊局審核中，請耐心等待，注冊局審核時間一般3-5天，審核較快時1個工作日，我們也無法直接處理，您進今日再多留意下實名狀態(tài)。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，網(wǎng)站更換空間，需要如何進行備案
答：您好，您請?zhí)峁┫戮唧w域名、現(xiàn)在使用的空間FTP名，以便協(xié)助核實后準確為您解答,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，注銷備案是只需要在這個網(wǎng)站上注銷備案,還是需要找那個提交資料注銷？
答：您好，
1.根據(jù)提供的域名ka114.net核實，該域名網(wǎng)站備案接入在我司；若原備案登記的手機號在使用，可在本賬戶下在線申請注銷，在線注銷即無需提供書面注銷資料了；
2.核實該備案號下只有該域名一個網(wǎng)站，可直接申請注銷備案主體；若需在線注銷，請點擊：備案信息-注銷備案 提交申請，提交后工信部會給主體填報的負責人手機號發(fā)送短信，請收到后在上報24小時內(nèi)至工信部平臺完成驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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