問：之前在華為云也是這個配置，客戶端沒有卡頓現(xiàn)象，現(xiàn)在的服務(wù)器 客戶端卡頓特別嚴重有時候直接就卡死了，能幫我檢查一下是服務(wù)器哪里設(shè)置不對嗎？,客戶端卡頓嚴重
答：您好，
問：你好這快照備份時間可以自己調(diào)嗎 我這每天5點多備份 備份的時候erp卡的都掉線
答：您好，抱歉，無法調(diào)整，這個是系統(tǒng)自動備份。可以嘗試幫您更換一臺宿主測試一下，大概中斷3-5分鐘。
問：晚上9.以后可以
問：快照備份的規(guī)律是什么
答：您好，請你方便我司操作的時候，提前關(guān)閉服務(wù)器后回復(fù)工單我司處理，快照是每天凌晨1點左右開始備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：像阿里云這些快照備份時間可以改的呀 這個時間不改每天5點多所有erp都會掉線幾分鐘 這個影響太大了
問：現(xiàn)在可以調(diào)了
答：您好，已經(jīng)調(diào)整了，請再測試觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你把的錢退回賬戶，我要消費，
答：您好，
問：使用三五互聯(lián)的虛擬主機，如何屏蔽國外的訪客訪問呢？
答：您好，
目前還沒有嚴格意義上 分哪些ip屬于國內(nèi) 還是國外。
若是存在頻繁異常訪問的ip段，建議參考教程：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=822 進行屏蔽。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我新買了一個域名想要備案自己的公司名稱。但是域名有老的備案，怎么操作？
答：您好，
1.您可嘗試以域名freeair.pw現(xiàn)在所有者名義向湖北 -1，注銷成功后，才能添加到您自己公司主體下重新申請備案；
2.您可下載湖北 注銷申請表，按表上說明填寫提交管局申請注銷，管局收到申請后一般5個工作日內(nèi)會注銷的，注銷申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請仔細閱讀下載下來的填表說明，上面會告知如何填寫及提交管局的方法”
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好：我這個服務(wù)器127.0.0.1 的金牌次數(shù)本來是有3次的。由于我前面提交2個工單你們都沒有處理，我就點完結(jié)訂單了，導(dǎo)致扣除了金牌次數(shù)了。工單編號： 這個你們沒有處理我就點關(guān)閉了，因為我自己處理好了，這個工單扣掉我一次金牌，麻煩退一下。
這個工單編號： 。本來想叫你們技術(shù)手動扣一次金牌處理的，他沒有處理前我就自己重啟后就恢復(fù)正常了，后面我馬上就點完結(jié) 取消工單了，自動扣一次金牌。
上面2次金牌可否退給我啊，我想等到以后必須用時候再用，我能自己解決的就自己解決吧！
謝謝！
答：您好，
查看扣除兩次金牌服務(wù)工單，我們確沒有直接處理。
本次已特殊申請返還了兩次金牌服務(wù)，請核實。
同時若是需要我們協(xié)助，請您確定好了之后，再提交正確類型工單。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
