問(wèn)：之前在華為云也是這個(gè)配置，客戶端沒(méi)有卡頓現(xiàn)象，現(xiàn)在的服務(wù)器 客戶端卡頓特別嚴(yán)重有時(shí)候直接就卡死了，能幫我檢查一下是服務(wù)器哪里設(shè)置不對(duì)嗎？,客戶端卡頓嚴(yán)重
答：您好，
問(wèn)：你好這快照備份時(shí)間可以自己調(diào)嗎 我這每天5點(diǎn)多備份 備份的時(shí)候erp卡的都掉線
答：您好，抱歉，無(wú)法調(diào)整，這個(gè)是系統(tǒng)自動(dòng)備份。可以嘗試幫您更換一臺(tái)宿主測(cè)試一下，大概中斷3-5分鐘。
問(wèn)：晚上9.以后可以
問(wèn)：快照備份的規(guī)律是什么
答：您好，請(qǐng)你方便我司操作的時(shí)候，提前關(guān)閉服務(wù)器后回復(fù)工單我司處理，快照是每天凌晨1點(diǎn)左右開(kāi)始備份,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：像阿里云這些快照備份時(shí)間可以改的呀 這個(gè)時(shí)間不改每天5點(diǎn)多所有erp都會(huì)掉線幾分鐘 這個(gè)影響太大了
問(wèn)：現(xiàn)在可以調(diào)了
答：您好，已經(jīng)調(diào)整了，請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試觀察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你把的錢退回賬戶，我要消費(fèi)，
答：您好，
問(wèn)：使用三五互聯(lián)的虛擬主機(jī)，如何屏蔽國(guó)外的訪客訪問(wèn)呢？
答：您好，
目前還沒(méi)有嚴(yán)格意義上 分哪些ip屬于國(guó)內(nèi) 還是國(guó)外。
若是存在頻繁異常訪問(wèn)的ip段，建議參考教程：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=822 進(jìn)行屏蔽。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我新買了一個(gè)域名想要備案自己的公司名稱。但是域名有老的備案，怎么操作？
答：您好，
1.您可嘗試以域名freeair.pw現(xiàn)在所有者名義向湖北 -1，注銷成功后，才能添加到您自己公司主體下重新申請(qǐng)備案；
2.您可下載湖北 注銷申請(qǐng)表，按表上說(shuō)明填寫(xiě)提交管局申請(qǐng)注銷，管局收到申請(qǐng)后一般5個(gè)工作日內(nèi)會(huì)注銷的，注銷申請(qǐng)表下載地址請(qǐng)參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請(qǐng)仔細(xì)閱讀下載下來(lái)的填表說(shuō)明，上面會(huì)告知如何填寫(xiě)及提交管局的方法”
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好：我這個(gè)服務(wù)器127.0.0.1 的金牌次數(shù)本來(lái)是有3次的。由于我前面提交2個(gè)工單你們都沒(méi)有處理，我就點(diǎn)完結(jié)訂單了，導(dǎo)致扣除了金牌次數(shù)了。工單編號(hào)： 這個(gè)你們沒(méi)有處理我就點(diǎn)關(guān)閉了，因?yàn)槲易约禾幚砗昧?，這個(gè)工單扣掉我一次金牌，麻煩退一下。
這個(gè)工單編號(hào)： 。本來(lái)想叫你們技術(shù)手動(dòng)扣一次金牌處理的，他沒(méi)有處理前我就自己重啟后就恢復(fù)正常了，后面我馬上就點(diǎn)完結(jié) 取消工單了，自動(dòng)扣一次金牌。
上面2次金牌可否退給我啊，我想等到以后必須用時(shí)候再用，我能自己解決的就自己解決吧！
謝謝！
答：您好，
查看扣除兩次金牌服務(wù)工單，我們確沒(méi)有直接處理。
本次已特殊申請(qǐng)返還了兩次金牌服務(wù)，請(qǐng)核實(shí)。
同時(shí)若是需要我們協(xié)助，請(qǐng)您確定好了之后，再提交正確類型工單。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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