問：文件無法解壓，請(qǐng)協(xié)助解壓,文件無法解壓

答：您好，核實(shí)是linux系統(tǒng),請(qǐng)?jiān)诒镜匕盐募嚎s為**.zip文件后上傳才可以解壓,并且文件名不要帶有中文,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，之前在你們這里備案的域名5ckm.cn。備案號(hào)：豫ICP備號(hào)-1我的域名已經(jīng)到期了，備案還沒有掉，已經(jīng)影響到我重新備案了，能不能注銷掉，或者更換域名

答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：www.taiyuanzhixiang.cn，手機(jī)端：電腦端網(wǎng)站已經(jīng)設(shè)計(jì)搭建完成，點(diǎn)擊手機(jī)端不會(huì)自適應(yīng)手機(jī)網(wǎng)站，顯示很亂，是混亂的

答：您好，一鍵生成手機(jī)版，主要是將pc頁面上的模塊一鍵復(fù)制到手機(jī)版，從而避免手機(jī)版再一個(gè)一個(gè)的添加。
注意：
如果手機(jī)版是購買的精美模板則不建議使用生成功能，直接編輯模板原有的內(nèi)容可能比使用生成功能，重新排版更高效一些。
如果是生成的首頁，生成后需要在頁面屬性中將新首頁設(shè)置為【首頁】，否則還是訪問的之前的首頁。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：您好，根據(jù)提示需要更新備案主體單位地址，已刪除新增網(wǎng)站，可是無法操作修改主體

答：您好，已為您更改狀態(tài)，您請(qǐng)刷新核實(shí)，您可點(diǎn)擊備案信息—修改主體/修改網(wǎng)站；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：http://www.menghuatech.com/index.php/download/index/id/58.html 該頁面下載總是失敗。

答：您好，測(cè)試http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx是可以下載的，但您這個(gè)頁面點(diǎn)擊下載會(huì)提示網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤，請(qǐng)聯(lián)系程序人員排查下程序，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx對(duì)應(yīng)的是這個(gè)下載的路徑。

答：您好，
在您前面給的地址http://www.menghuatech.com/index.php/download/index/id/58.html 中點(diǎn)擊“立即下載”所調(diào)用的下載地址是http://www.menghuatech.com/?m=common&a=down&id=58 ，訪問該地址報(bào)錯(cuò)，需要您檢查下程序；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：線路繞日本了

答：您好，檢查是檢測(cè)工具判斷IP歸屬有誤，從路由上看是直接到的國際出口然后下一跳是到的香港網(wǎng)絡(luò)的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：我買的CN2線路，現(xiàn)在繞日本，延遲150MS

答：您好，非常抱歉，檢查原因是機(jī)房受攻擊造成的，機(jī)房反饋晚點(diǎn)會(huì)恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：目前2天了，還是繞日本

答：您好，請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試看下,如果有問題,重新提供下路由,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/

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