問：我續(xù)費(fèi)了2個(gè)空間。其中一個(gè)續(xù)費(fèi)錯(cuò)誤，不打算用的空間。 所以打算把 不用的這個(gè)空間的續(xù)費(fèi)，移動(dòng)到 另一個(gè)空間的續(xù)費(fèi)時(shí)間上,空間續(xù)費(fèi)改單
答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁├m(xù)費(fèi)錯(cuò)誤的空間名稱，我們可以直接幫您操作一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：我的網(wǎng)站問題已經(jīng)處理，請(qǐng)恢復(fù)
答：您好，
已放行域名可以訪問，請(qǐng)測試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：有個(gè)號(hào)碼給我發(fā)短信 說是核查網(wǎng)站備案信息 要不要回復(fù)他
答：您好，是真實(shí)的，因我司是四川接入商，故四川管局會(huì)撥測通過我司備案的全國備案數(shù)據(jù)，請(qǐng)參考http://scca.miit.gov.cn/3/1//3759.html ；如信息是準(zhǔn)確的，請(qǐng)回復(fù)Y，避免被管局判斷為不準(zhǔn)確的備案信息,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：028tianli.comscfazhishi.com兩個(gè)添加不起白名單兩個(gè)網(wǎng)站均已備案通過 請(qǐng)查看一下。
答：您好：
未查詢到備案信息，核實(shí)今天通過的備案，請(qǐng)耐心等待，管局備案信息需要同步，請(qǐng)24小時(shí)后再試一下，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：無法訪問的嗎
答：您好，核實(shí)用戶把域名解析到ftp地址導(dǎo)致打不開,請(qǐng)重新修改域名解析,把域名做別名指向到linknovel.gotoip11.com等生效后訪問測試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：域名購買的時(shí)候提示，賬戶里面有錢
答：您好，抱歉給您帶來不便了，已為您處理，請(qǐng)?jiān)俅螄L試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我的郵箱應(yīng)該是 @qq.com 我填寫成了 @qq.com
問：我都已經(jīng)完成了實(shí)名認(rèn)證 可是我在解析域名的時(shí)候顯示 根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全法要求，您需要先完成實(shí)名認(rèn)證,請(qǐng)完成帳戶增強(qiáng)實(shí)名認(rèn)證后再操作 用戶增強(qiáng)實(shí)名認(rèn)證是驗(yàn)證手機(jī)號(hào)和郵箱對(duì)嗎
答：您好，
1、郵箱資料請(qǐng)?jiān)谫~號(hào)管理-資料修改頁面修改。
2、增強(qiáng)實(shí)名認(rèn)證會(huì)驗(yàn)證證件和視頻，請(qǐng)掃描二維碼根據(jù)提示進(jìn)行驗(yàn)證，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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