問：白名單加入 .com,白名單加入
答：您好，已經(jīng)刪除了，請您重新提交白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好！ 我把云建站的模板不小心清除了，麻煩幫忙恢復一下，謝謝！
答：您好，
請問是要恢復模板的排版數(shù)據(jù)嗎？如果是請重新提交正確工單為您處理：【虛擬主機/數(shù)據(jù)庫問題】 –> 【云建站】 –> 恢復系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)。如果不是，請詳細描述下需要為您恢復哪部分數(shù)據(jù)。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，核驗單傳錯 麻煩駁回重新上傳一下
答：您好，好的，已經(jīng)為您退回，請修改準確后再進行備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，1、請上傳委托書2、公司沒有電話，請把我的備案做 緊急聯(lián)系人:晏凌云，電話 提交
問：您好，這個座機是錯的，不用填寫座機號碼:
答：您好，
1.授權書已經(jīng)拼接上傳；
2.座機已刪除并備注應急電話,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我要退掉目前這個主機，這個主機不適合我，準備重新購買主機，
答：您好，
請問需要哪個型號的主機呢，可通過管理中心-業(yè)務管理-虛擬主機管理-升級-在線更換到對應型號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我要退款。。。。。。
答：您好，
請問目前遇到什么問題了嗎？請詳細描述下，以便于更進一步協(xié)助分析為您提供具體解決方案
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：就是我不準備建站了，我要退款
問：退還90%即可
問：不理會是吧
答：您好，此主機已提交過備案，請先撤消備案再回復工單執(zhí)行刪除主機退款操作。
問：已經(jīng)撤銷備案，刪除主機退款吧
答：您好，已經(jīng)刪除并退款到賬戶余額里,非常感謝您長期對我司的支持!
問：余額為什么不能提現(xiàn)
答：您好，抱歉,特殊刪除的主機的退款可以用于購買其他產(chǎn)品,比如購買主機或者是注冊域名,不可以提現(xiàn),非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以用來拍賣別人的域名嗎？
答：您好，核實是可以進行域名交易等,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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