問：您好，備案要換個負責人備案,備案需要重新提交
答：您好，好的，備案已臨時退回，請點擊：備案信息–修改網站，修改網站負責人信息后再重新提交備案申請 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：寶塔后臺鏈接不上，香港服務器，重新加了ip。后臺又打不開了，但是服務器里的網站是可以打開的，http://127.0.0.1:8518/kaichuang/ 打開404
答：您好，請提供下服務器正確的ssh登錄密碼我司檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：
答：您好，已經可以訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問： 127.0.0.1 服務器能否不更換IP 我們存放在服務器上的業務有第三方請求是綁定服務器IP的。
答：您好，抱歉，更換IP的原因是機房會同意回收此IP段地址，無法保留的，我司能做的是盡量給您申請延期回收，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我對你們的服務感到很失望，我用阿里的十幾年都沒見讓換個IP.
答：您好，抱歉，我司也不想給用戶帶來麻煩，如果能保留我司會想機房申請的，但是因為是同意回收沒法保留，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們是客戶，好像沒有說過同意回收吧。
答：您好，根據三五互聯云服務器服務條款 http://www.shinetop.cn/customercenter/yunxiyi.asp
非常抱歉，因IP是整個C段維護調整，沒有辦法做到單獨某個IP地址不更換，但可以給足夠的時間，比如半個月，請及時溝通協調好更換IP問題，謝謝。
問：你這是狗屁條款，你宣傳購買你服務器時候為什么不說呢。要不這樣吧 你賠我一年服務器使用權就行。
答：您好，任何運營商都可能變更公網ip地址,阿里也是有變更的記錄通知,當前ip地址更換,是必須變更,請及時溝通協調好更換IP問題，謝謝。
問：您好，
答：您好，
1.域名證書：請在西數官網您的管理中心–業務管理–域名管理–對應的域名后方管理中–獲取域名證書 處進行獲??；
2.如域名gzjtlhb.com不是您自己注冊的，則請聯系幫您注冊域名的負責人協助獲取 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，能說的全一點嘛，能直接發官網網址嗎
答：您好，
我司官網：35.com，請登錄到您注冊域名的賬戶下點擊：管理中心–業務管理–域名管理–對應的域名后方管理中–獲取域名證書 處進行獲取；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/