問：網站突然打開很慢，ping不通。網站后臺也打開困難www.negui.com后臺：http://127.0.0.1:8888/a/,網站打不開很慢
答：您好，抱歉,您服務器網絡是正常的,但通過監控視圖看服務器磁盤io讀取較高,請核實您服務器是否有做相關任務計劃,并可登錄ssh執行top檢查服務器上進程,如需我司詳細分析,請提交主機租用vps、云主機–>系統設置–>服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查 正確工單類型,并需要告知確的服務器登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：juuclub.com 鏈接的小程序首頁打不開
答：您好，抱歉,我司不熟悉您的程序,小程序相關問題,建議您咨詢小程序程序提供商開啟調試模式分析下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：域名被系統攔截www.z365.cc
答：您好，
若您指的是微信攔截；此是第三方平臺攔截的，域名本身是沒有問題的；建議您參考：https://kf.qq.com/faq/170118UnqeUZ170118mUb6fu.html 或聯系騰訊咨詢恢復流程。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我司網址：www.iotca.com.cn在使用過程中突然不能正常登錄，服務器127.0.0.1及域名目前均沒發現問題，請盡快協查處理下
答：您好，
該域名沒有添加到當前服務器白名單，之前能使用應該是在其他服務器添加過白名單，但舊服務器到期被刪除會自動清理白名單記錄，現在重新在當前服務器添加了白名單，請訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：該服務器上綁定的所有網站訪問速度都很慢，尤其是加載圖片，以前感覺沒這么慢的，望工程師排查看看是不是你們的圖片CDN出了問題（香港服務器自帶CDN）
答：您好，麻煩您提供幾個訪問慢的訪問地址我司測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我隨便挑了幾個：http://www.sdchair.cn/http://www.cnkds.com/http://www.cntcbamboo.com/http://www.cr-furniture.com/
答：您好，訪問慢和服務器帶寬配置低有關系,建議您可把服務器帶寬升級為5M提升網絡性能后測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：如果把寬帶升到5M，但訪問速度仍然沒有好轉，是否可以申請退款呢
答：您好,帶寬升級后不支持退款,您可通過升級臨時帶寬方式臨時升級1天測試下訪問速度,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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