問：遠(yuǎn)程無法連接,網(wǎng)站遠(yuǎn)程連接不了
答：您好，
1、測試服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的，遠(yuǎn)程也可以連接，如圖。
查看您本地是移通網(wǎng)絡(luò)，可以先重啟一下您本地網(wǎng)絡(luò)測試下 。
2、另外 請參考此教程反饋一下本地Ping 127.0.0.1 值信息 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不對啊，我其他好幾臺(tái)都是西數(shù)的服務(wù)器，就這一個(gè)連接不上，其他正常！
答：您好，請先嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò)路由，重新訪問再試，如果仍不行，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 mtr跟路由截圖反饋我司核實(shí)。同時(shí)提供一下無法連接的報(bào)錯(cuò)截圖。非常感謝您長期對我司的支持!
問：第一張數(shù)字長的是服務(wù)器的ip第二張數(shù)字短的是本地電腦的ip
問： 就這一個(gè)不行，這些全是西數(shù)的服務(wù)器！
答：您好，查看您反饋的截圖，查看到原因是您使用的端口錯(cuò)誤，您使用的是 端口，但是您連接的使用的是導(dǎo)致無法遠(yuǎn)程，請使用127.0.0.1:65321 連接再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好了 非常感謝工程師
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器經(jīng)常打開不
答：您好，查看服務(wù)器負(fù)載并不高,您服務(wù)器上有多個(gè)站點(diǎn),請問您是指哪個(gè)站點(diǎn)打不開,提示什么錯(cuò)誤,請?jiān)敿?xì)說明,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：網(wǎng)站每天被人攻擊
答：您好，1.查看站點(diǎn)源碼受攻擊影響,用戶可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2363 清理掛馬,并參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 設(shè)置主機(jī)安全;
問：您好，備案需要身份證照片嗎 還是只需要身份證號(hào) 需要手持身份證照片或者人臉識(shí)別嗎
答：您好，
問：外網(wǎng)網(wǎng)站peoa.cn突然就不能訪問了，服務(wù)器上面可以
答：您好，peoa.cn 未提交白名單，現(xiàn)已幫您提交白名單，請重新訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站不顯示非官方就是QQ打不開http://11fk.online/所有二級域名都打不開綁定了
答：您好，我們測試域名解析生效的，您本地打不開提示什么，同時(shí)請本地ping 域名 檢測看下解析是否生效，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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