問:,建站助手用不了呢
答:您好,測(cè)試可以打開的,您再打開試試,這邊查看C盤空間快滿了,可以參照這個(gè)鏈接:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 清理試試,如需我司協(xié)助清理會(huì)扣除一次金牌服務(wù),如清理后剩余空間還是不多可以升級(jí)下服務(wù)器系統(tǒng)盤,升級(jí)后需要遠(yuǎn)程到服務(wù)器參照這個(gè)鏈接:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220進(jìn)行擴(kuò)容,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:先不清理,想升級(jí)到2016版本系統(tǒng)
答:您好,C盤空間滿了也會(huì)導(dǎo)致建站助手無法打開、網(wǎng)站訪問異常的。
問:清理的工具下載不了
答:您好,需要在服務(wù)器內(nèi)部下載,您可以遠(yuǎn)程到服務(wù)器復(fù)制這個(gè)地址:http://download.myhost.net/%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E5%B7%A5%E5%85%B7/C%E7%9B%98%E6%B8%85%E7%90%86.bat
下載,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,備案資料上傳中,法人的身份證名字無法識(shí)別。無法進(jìn)行下一步,怎么辦?
答:您好,您工單中提供的身份證拍攝件邊緣不完整,請(qǐng)重新分別提供一張清晰完整的法人身份證人像面和國(guó)徽面原件拍攝件至工單中,以便協(xié)助處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好!czjx0768這個(gè)空間要備案,但在提交資料,法人的身份證名字特別點(diǎn),老是識(shí)別不出來,無法進(jìn)行下一步,已經(jīng)有提交清晰的身份證,但現(xiàn)在身份證技術(shù)員已經(jīng)有幫忙后臺(tái)上傳了,但我這邊掃碼,負(fù)責(zé)人的資料還是卡住在法人身份證那關(guān),無法繼續(xù)。
答:您好,
請(qǐng)掃描以下核驗(yàn)二維碼進(jìn)入,可直接采集網(wǎng)站負(fù)責(zé)人資料;
核實(shí)采集單位證件不清晰,請(qǐng)刪除原圖后重新采集清晰的證件提交;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,這個(gè)二維碼有沒有時(shí)間限制的?負(fù)責(zé)人剛剛出去打疫苗了,暫時(shí)操作不了。
答:您好,核驗(yàn)二維碼是實(shí)時(shí)刷新的,若網(wǎng)站負(fù)責(zé)人暫時(shí)不便操作,可回來后使用手機(jī)微信直接掃描電子化核驗(yàn)頁面顯示的核驗(yàn)二維碼進(jìn)入備案小程序操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,
答:您好,查看本賬戶下無備案信息,無法核實(shí)對(duì)應(yīng)的域名、主機(jī)等業(yè)務(wù);需是業(yè)務(wù)需續(xù)費(fèi),請(qǐng)至對(duì)應(yīng)的購買賬戶下操作;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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