問(wèn)：有沒(méi)有違禁詞列表？我們站內(nèi)先自查自審一遍？,有沒(méi)有違禁詞列表

答：您好，
抱歉給您帶來(lái)不便了，非法關(guān)鍵詞的列表無(wú)法提供給用戶(hù)。
這些都是按照網(wǎng)監(jiān)和網(wǎng)安的要求添加的，無(wú)法提供給用戶(hù)。
如果您的站點(diǎn)存在非法關(guān)鍵詞，我們會(huì)先郵件通知您。
您收到郵件后及時(shí)處理就可以了，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：幫我設(shè)置下偽靜態(tài)，我網(wǎng)站打開(kāi)報(bào)錯(cuò)，別人說(shuō)要設(shè)置偽靜態(tài)
后臺(tái)就幾個(gè)模板 我設(shè)置不了

答：您好

問(wèn)：你再看下，他報(bào)錯(cuò)了

問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)沒(méi)問(wèn)題

問(wèn)：別人說(shuō)要用iis7. 5

答：您好

問(wèn)：可以幫我換成iis嗎？服務(wù)商叫我換成iis

問(wèn)：IIs 7.5

答：您好，現(xiàn)在服務(wù)器是iis環(huán)境,現(xiàn)在網(wǎng)站是報(bào)錯(cuò),請(qǐng)聯(lián)系程序商先調(diào)試好網(wǎng)站能正常訪問(wèn),然后我們?cè)賻湍磦戊o態(tài)問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，您的服務(wù)器cpu跑滿了, 請(qǐng)打開(kāi)任務(wù)管理器查看是什么進(jìn)程占用,如果是網(wǎng)站的進(jìn)程,如w3wp,php-cgi等,請(qǐng)開(kāi)啟網(wǎng)站訪問(wèn)日志看下,是否訪問(wèn)量大,有蜘蛛爬行或者是攻擊等造成,如果是正常的訪問(wèn),建議升級(jí)cpu資源到4/8核以提升處理能力;
另外提交工單時(shí)請(qǐng)?zhí)峁┱_的服務(wù)器密碼以便我們能進(jìn)入系統(tǒng)排查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：tuzhisen.cn在域名主機(jī)上有綁定，然后在127.0.0.1:服務(wù)器上也需要綁定這個(gè)域名，但是用處不一樣，綁服務(wù)器都是二級(jí)域名，如何才能綁定上

答：您好，域名綁定到服務(wù)器的話，需要遠(yuǎn)程到服務(wù)器內(nèi)才能操作，您的該服務(wù)器是純凈版的，請(qǐng)聯(lián)系環(huán)境搭建人員為您綁定然后添加到白名單上，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2366。另您該頂級(jí)域名和帶www的二級(jí)域名已經(jīng)綁定在虛擬主機(jī)上了，建議使用其他二級(jí)域名解析綁定
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：就是白名單添加不成功，提示虛擬機(jī)有添加此域名

答：您好，這種情況的話只能使用其他二級(jí)域名，如test.abc.com或者其他域名，用于綁定添加白名單訪問(wèn)
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：CNAME:  www.kelepan.cn.abroad.wafdns.net生效太慢了

答：您好，一般解析之后需要稍等30分鐘左右才能完全生效，目前已為您同步解析，查看還有部分地 沒(méi)完全生效，請(qǐng)晚點(diǎn)再測(cè)試一下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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