問: 01:00:54以前的數據能恢復嗎,,云快照數據恢復

答:您好,核實最早有2月20號的數據,請問您是數據庫和系統盤一起恢復嗎,若是的,請確認,我司為您操作。
非常感謝您的支持!

問:一起恢復

答:您好,已經為您操作恢復2月20號凌晨的數據盤和系統盤備份,您可以耐心等待稍后登錄核實(預計30分鐘后再核實),非常感謝您的支持,疫情期間請務必確保好您和家人的健康,三五互聯疫情期間7*24小時服務持續為您保駕護航,歡迎您隨時聯系。

問:您好,我的主機是到期,忘了及時續費,今天續費的,請問網站內容是否會丟失?

問:現在續費了,為什么還打不開呢

答:您好,該主機是正常續費期內續費的數據沒有刪除,現在已經可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:

答:您好,我司查看您提供的截圖信息,ping的過程中只掉了一個包,并不影響服務器使用,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!

問:ping的時候50ms以上

問:影響訪問速度

問:你們ping 的時候低于10ms,我們也是電信的網絡,我把網速從4m提升到6m,沒有任何效果

問:ping的時候大于50ms影響我們服務器訪問有什么辦法解決一下,你們ping的低于10ms,我們幾個地方都是大于50ms

答:您好,

問:我可不可以更換離我更近的機房,對數據有沒有影響

答:您好,您可以測試下  127.0.0.1 通過ping  和 都可以測試,如果滿意這個延時,可以通過變更集群更換到華中bgp線路(鄭州機房),變更集群幫助教程,http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 ,請查閱,謝謝 

問:好的謝謝

答:您好,不客氣,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助。

問:連接不上服務器了

答:您好,
測試服務器是能夠正常遠程的,懷疑是您的本地網絡存在波動,請您重啟本地路由,然后重新遠程登錄服務器,再試試。
附圖:、,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!

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截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。

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