問：您好，咋回事啊，客戶那邊都驗證通過兩次了還是退回，耽誤時間啊。。。。,咋回事啊客戶那邊都驗證通過兩次了還是退回
答：您好，查看備案兩次退回都是法人手機驗證未通過；請核實法人手機 是否準確；若不準確請及時修改，若準確可重新提交備案；由于近期管局開啟了短信驗證，備案提交至管局后，兩位負責人都將會收到驗證短信，請您保持電話暢通，注意查收短信并配合驗證即可，驗證需要填寫驗證碼、手機號、身份證號后6位,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，法人和負責人都要驗證？？？？
答：您好，是的，需法人和網站負責人均通過短信驗證，您之前均是網站負責人驗證通過，法人未驗證，請核實您備案所留聯系方式是否準確無誤，以便為您重新上報備案（手機號碼請勿設置攔截避免影響短信接收）；提交后請網站負責人和法人注意查收短信并請收到短信后24小時內登錄到短信附帶的驗證鏈接進行驗證，避免備案被系統自動退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打不開，見附件，域名已解析綁定，流量空間沒有超標
答：您好，查看到報錯是加密錯誤，查看到是需要php5.2，現在已經在對應管理中心-虛擬主機管理-管理-php版本中更換對應的php版本，現在可以正常訪問，附圖。
問：gfgcjxw.com 電子信息不合格 是不清楚的原因 還是什么原因
答：您好，
問：網站正常訪問網址沒有問題，但是通過360瀏覽器百度搜索關鍵詞得時候進入的網站就會被跳轉這個是什么原因，360瀏覽器百度搜索：信德海事 網址：http://www.xindemarinenews.com/ 服務器站點名：xdhsw
問：
答：您好，
1、網站被掛馬，請檢查清理。建議您在服務器內安裝云鎖，進行巡檢http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093和防篡改設置文件只讀http://help.yunsuo.com.cn/manual/f20.html，同時請開啟站點訪問日志，如再次出現被修改，通過日志分析文件修改時間點的異常訪問記錄，排查掛馬。
2、如需我司清理掛馬，請您在提交工單頁面，點擊"主機租用 vps、云主機"，選擇“站點設置-網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點）”提交，目前您有3次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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