問：之前是到期了，客戶說要續費 我們有新開通，但客戶并沒付,老客戶比較信任，搞的現在，他不要了，請扣兩個月費用退款刪除一下站點,之前是到期了客戶說要續費我們有新開通
答：您好，已刪除退款，扣除開通2月使用費用10元，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：翡翠商城.com和翡翠商城.net 設置轉發后不能訪問，請處理
答：您好，非常抱歉，讓您久等。域名狀態異常正常不能訪問，目前已為您修正，轉發已正常。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www13.puleishi.com/之前還能打開 突然打不開了
127.0.0.1
答：您好，
核實查看您提供的域名解析沒有生效,請核實檢查域名方面設置,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，查看此域名尚未注冊成功，請注冊成功后再提交備案申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：買了騰訊云CDN加速，按提示做域名解析有沖突，請問在西部這邊是如何做解析的？
答：您好，
問：這樣不會影響正常解析么？ www.deson.cc 能正常訪問？
答：您好，您在騰訊云購買的CDN ，您填寫正確的回源IP 為我司服務器IP 即可，刪除原A記錄www的解析，然后解析到 即可，不影響訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.qlyzsb.com此網站為什么不能在搜索引擎里正常顯示。
答：您好，我司測試正常，不太清楚您說的什么地方不正常請詳細說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 之前是通過別人購買的 聯系不上了 現在要續費這個域名youebike.cn
如何處理
答：您好
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我不記得了，憑證也沒有了，要怎么處理
答：您好，抱歉，我們也無法核實域名相關情況，您可以大致說一下域名大概購買的時間或者上一次續費時間，幫您核實一下。或者您也可重新注冊其他域名使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
