問：穩定點嘛，這個網站出現幾次了，客戶要求有點高，做了推廣的，剛才又打不開，現在對了。
把它弄穩定點，不然客戶都想轉到阿里云去了,穩定點嘛這個網站出現幾次了
答：您好，1.核實是您的主機 占用大量CPU資源，系統檢測到了，您使用的是虛擬主機，虛擬主機是共享資源，資源占用比較高，會導致主機異常 。
2.請您聯系您的程序商檢查修復程序，優化代碼，或者升級為云服務器， 是獨享的資源 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們那確定是這個網站影響到cup資源高了，這就是一個展示性網站，沒得什么交互的功能。
答：您好，是的，您自己也可以看下web日志，網站有CC攻擊造成的占用資源過高，在15:23左右,目前幫您開啟了百度云加速，請再觀察一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：blzyfzw.com你給我開一個小時下，我數據沒備份等下我備份了再關閉啊。一個小時、謝謝
答：您好，1、查看到您使用的是虛擬主機，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814 進行備份即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個空間現在用不了了，這個費用如何辦，現在里面不合規的信息已經刪除了
答：您好，1、查看到您已經刪除更換內容，刪除更換對應的內容我司可以為您申請開啟一次，再次出現違規內容，將永久管理不再開啟，不退款，非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫忙檢查一下空間是不是出問題了。用局域網突然就不能訪問網站，用手機4g還可以勉強訪問。經檢查空間使用304M，但是總容量是360M ，沒超空間啊。
答：您好，
測試訪問沒有問題， pc端打開正常， 手機網絡都可以訪問是，說明空間使正常的，您可以讓其他地方網絡用戶幫您測試下訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 昨天打開還正常的。今天就打不開了。
答：您好，查看解析正常我司測試也可以打開，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.jdbxw.com 把返回信息提供給我司查看核實下，非常感謝您對我司的支持！
問：我這里不行啊。 緩存也清理了。其他網站都可以打開。
答：您好，
您給的測試截圖顯示您本地網絡解析域名www.jdbxw.com有問題，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 臨時修改下本地電腦的dns后再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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