問：您好，,沒有重復(fù)為何退回
答：您好，查看備案因：應(yīng)急聯(lián)系電話重復(fù) 被管局退回，此應(yīng)該是當(dāng)前填報(bào)的應(yīng)急電話已經(jīng)提交過其他主體的備案，您請(qǐng)核實(shí)并修改應(yīng)急電話后再重新提交備案申請(qǐng) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：實(shí)名的時(shí)間太久了mx97.ccgl850.com
答：您好，核實(shí)該實(shí)名認(rèn)證是昨日下午較晚提交的，當(dāng)前在注冊(cè)局的審核階段，一般注冊(cè)局審核是1-3個(gè)工作日，快的話1天內(nèi)可以完成，建議您晚些時(shí)候再觀察下。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量大小是多少，網(wǎng)絡(luò)日志留存情況：格式：**個(gè)月，若未留存請(qǐng)?zhí)顚懳戳舸?/p>
答：您好，
請(qǐng)問數(shù)據(jù)存儲(chǔ)容量具體是指什么
目前空間容量是20G，數(shù)據(jù)庫是1G，網(wǎng)站訪問日志一般是保留6個(gè)月，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問：目前文件是只讀屬性 想修改網(wǎng)站 一直改不成可讀可寫的屬性
答：您好，核實(shí)到權(quán)限是正常的 ，詳見附圖，您可參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=286 修改權(quán)限 ，若存在異常 ，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w異常截圖 ，以及文件名，以便我司進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，能不能加急幫我審核一下備案謝謝
答：您好，好的，已反饋，您的備案資料我司審核專員會(huì)盡快為您審核，請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：FTP賬號(hào)： 這個(gè)主機(jī)數(shù)據(jù)庫 客戶20號(hào)晚上誤刪除了數(shù)據(jù)，需要之前的數(shù)據(jù)庫備份，麻煩給看下有那幾天的備份
答：您好，檢查用戶使用的數(shù)據(jù)庫，有 00:09:26號(hào)的備份，如果需要可以在數(shù)據(jù)庫管理中直接恢復(fù)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：FTP(上傳)用戶名:**********
相關(guān)網(wǎng)址:www.ywrt.net
答：您好，查看域名 ywrt.net 實(shí)名；因填寫的所有者與上傳的證件名稱不一致被拒絕；請(qǐng)您聯(lián)系 QQ： 協(xié)助您處理 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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