問:服務(wù)器是剛安裝好不久的,配置的時(shí)候D盤有不明用戶,請(qǐng)問這些未知賬戶是干嘛的? 要?jiǎng)h除么?,服務(wù)器是剛安裝好不久的
答:您好,對(duì)應(yīng)您截圖中的未知用戶建議可以將其刪除,該類未知用戶一般都是之前有創(chuàng)建過對(duì)應(yīng)的用戶,而現(xiàn)在對(duì)應(yīng)系統(tǒng)上該創(chuàng)建的用戶被刪除了,那么就會(huì)導(dǎo)致對(duì)應(yīng)之前被賦予了該用戶權(quán)限的文件上顯示未知用戶,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,我怎么才能查詢到域名備案進(jìn)度。收到過一次短信驗(yàn)證提醒,進(jìn)去提交了。不知道提交上沒。
答:您好,查看您的備案在已為您提交至管局審核,管局的審核時(shí)間是在20個(gè)工作日內(nèi)(不含周末及節(jié)假日)具體審核速度是以近期提交的備案數(shù)量而決定的,一般管局會(huì)提前為您審核并會(huì)將審核結(jié)果會(huì)第一時(shí)間以短信或郵箱通知您,由于最后的審核是在管局處,我們接入商是沒有審核和催促權(quán)限的,您請(qǐng)?jiān)倌托牡却芫謱徍?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問: 根據(jù) -1
答:您好,
請(qǐng)您補(bǔ)充完整資料,我司協(xié)助您注銷,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你好,我的網(wǎng)站打不開,但FTP還能連接,請(qǐng)幫我查看下哪的問題吧,謝謝
FTP:wxx226 www.haohao226.com
相關(guān)網(wǎng)址:www.haohao226.com
答:您好,首先非常抱歉給您的使用帶來(lái)了不便,我們當(dāng)前檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)行狀態(tài)都是正常的,但您空間是港臺(tái)線路,國(guó)內(nèi)訪問要經(jīng)過國(guó)際出口.易受出口方面影響訪問速度.
問:網(wǎng)站pmxdw.cn 和 www.byhpka.cn 打開速度非常慢,非常卡,內(nèi)頁(yè)都打不開
答:您好, 。我司測(cè)試訪問速度較正常,附圖,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:你好 這臺(tái)服務(wù)器再加上2個(gè)獨(dú)立的高防ip一年下來(lái)差不多花了我們3萬(wàn)塊錢,你那邊打開沒用,關(guān)鍵是我客戶那邊打不開,因此這樣的結(jié)果我們不能接受,麻煩檢查下到底是什么原因?qū)е戮W(wǎng)站打不開,或者是網(wǎng)站打開后訪問速度非常慢,嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn),目前測(cè)試了有很多地 都是打不開的,他們的ip分別是:127.0.0.1 127.0.0.1127.0.0.1還有很多地 也是出現(xiàn)這樣的狀況,這個(gè)事情已經(jīng)很嚴(yán)重了,麻煩馬上解決
答:您好,當(dāng)前查看到對(duì)應(yīng)的高防節(jié)點(diǎn)存在異常,測(cè)試同網(wǎng)段的其他ip都是正常,請(qǐng)將對(duì)應(yīng)的域名解析到127.0.0.1 上測(cè)試訪問,測(cè)試訪問是否正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我們是2個(gè)網(wǎng)站 你給一個(gè)ip沒用啊,要2個(gè)
答:您好,這個(gè)是測(cè)試ip,請(qǐng)先將對(duì)應(yīng)的ip解析到該ip上,待生效后訪問測(cè)試一下是否正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你們之前提供的是這兩個(gè)ip 兩個(gè)都是有問題的,不可能2個(gè)網(wǎng)站指向同一個(gè)ip,這樣影響優(yōu)化 ,麻煩截圖那個(gè)地方換2個(gè)正常的高防ip
答:您好,查看到原因是開啟cc防護(hù)導(dǎo)致對(duì)應(yīng)的線路存在掉包影響正常訪問,現(xiàn)在已經(jīng)為您調(diào)整,請(qǐng)重新訪問再試。
建議您清除本地瀏覽器緩存,關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:剛剛在這臺(tái)服務(wù)器上買了一個(gè)獨(dú)立高防ip和放了一個(gè)新網(wǎng)站 新網(wǎng)站綁定在127.0.0.1,為什么打不開 網(wǎng)址是:www.guainiuwang.com
答:您好, 如附圖可以訪問,請(qǐng)重試,若無(wú)法訪問,請(qǐng)反饋本地訪問http:/127.0.0.1 結(jié)果的截圖
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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