問：www.shtengling.com網站上傳內容了，打不開，請處理,網站上傳內容了打不開請處理
答：您好，
核實解析不對，請到域名注冊商將域名:www.shtengling.com做別名(CNAME)記錄至tldf53qd1.gotoip2.com,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個ip地址發我一下
答：您好，
核實綁定港臺主機，僅支持別名解析，而且www支持別名，請將域名:www.shtengling.com做別名(CNAME)記錄至tldf53qd1.gotoip2.com，頂級域名不支持別名解析，可做A記錄到127.0.0.1 實際上跳轉到帶www訪問
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我把域名轉到我的賬戶中以后，那么備案是不是也轉過來了
答：您好，根據您反饋的問題，其需要根據以下2個情況來說明，1.對應域名使用主機是我司虛擬主機，并對應之前域名有在其他公司進行備案，那么需要操作備案轉入。 2.對應域名使用主機是我司虛擬主機，但是備案之前是使用的我司其他用戶操作的備案，那么建議聯系原備案人員先注銷原來在我司的備案，然后重新進行當前新主機的備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案不能直接轉過來嗎？
問：你好，我的網站出售社交網絡粉絲點贊等服務，已經完成備案，可以放在這邊的虛擬主機上嗎
答：您好，
請核實您的程序是否是“秒贊程序”，如果是則不允許放在虛擬主機，如果不是且不違法上面的內容是可以的。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不是秒贊程序，網站只用于銷售，實際操作是由國外的服務器完成
答：您好，
如果不是秒贊也不違反上述要求是可以放置的。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法正常訪問，一直訪問超時。。ping域名也是訪問超時
答：您好，1.非常抱歉給您帶來不便，已經處理，站點池卡死導致。重啟后恢復。
2.ssl節點是禁ping的，所以ping是超時的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：又訪問超時了。。。。維持不到2天。。。。。
答：您好，
問：您好，這個備案可以幫我先退回一下嗎我添加一個新的域名上去備案
答：您好，好的，已為您退回，請修改準確后再進行備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
