問：
,重啟后一直在更新
答：您好，
操作系統在安裝補丁后重啟時會進行補丁的更新配置時間較長請稍后查看，如長時間在此頁面可能補丁更新失敗，您可以再服務器管理面板-狀態管理中再重啟一次試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：彈出 實時調節器 框 是什么原因呢，要怎么處理
問：這種狀態已經半個小時了
答：您好，
查看補丁的進度在增加，建議耐心等待稍后查看，如著急恢復可以授權我司嘗試刪除更新補丁，但這樣操作有系統損壞的風險，如系統損壞只有恢復快照或重裝，確認需要處理可以回復工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經有變化了，還有一個事 咨詢一下，磁盤清理 服務 是 里面存儲的數據也會清理嗎？還是優化，對數據沒有影響
答：您好，
系統層面的磁盤清理服務主要是碎片整理，臨時文件或冗余文件的刪除，一般來說對數據沒有影響，如擔心風險可以先將重要數據做好備份后再操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我是個體工商戶備案，有執照，沒有公章，請問那個備案承諾書，是選擇個人還是單位？如果選擇單位，是否需要蓋手指印？
答：您好，
1，個體工商戶請按企業提交申請，需提供廣東：互聯網信息服務備案承諾書 （單位版本）；
2，廣東管局要求：個體工商戶備案時法人簽字承諾書也需加蓋單位鮮章，如您無公章，請及時補刻公章后再繼續提交網站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，打算添加新的網站備案，但提示原先備案的站也需要關閉，這個該怎么辦？按第三條點擊我要繼續提交會不會出錯？不敢操作。
答：您好，
1.備案期間，已備案成功的域名www.lmpx.com.cn可開啟使用，此次添加的新域名www.lmck.cn需處于關閉狀態；
2.目前查看已提交備案申請了，已反饋，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：小程序預約表單自動獲取手機號，如抖音和微信，能自動獲取手機號和地址，有辦法實現嗎？
答：您好，不能自動獲取手機號，需要客戶自行填寫提交，因微信對【收集用戶隱私行為】有做規范要求，此功能易被微信核實判斷違規導致封號，詳見：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/#_5-12-%E6%94%B6%E9%9B%86%E7%94%A8%E6%88%B7%E9%9A%90%E7%A7%81%E8%A1%8C%E4%B8%BA
或者是利用會員卡的功能填寫收集，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：抖音可以實現自動獲取手機號嗎？現客戶看到抖音里的預約小程序表單，電話全是自動獲取的，所以問到我了。
答：您好，目前無法自動獲取到用戶的手機號碼，需要用戶自己填寫的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：看這家“橙子建站”小程序，就是自動獲取的。
其實你家的小程序，在訂單填寫地址時，也是能夠自動獲取了“地址和電話”的。
我建議：今后能否增加表單里獲取這個功能。因為目前抖音不支持商品支付，只支持預約表單。
答：您好，好的，您的建議這邊會反饋到開發部門進行評估，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/