問：你好，客戶再做網(wǎng)絡(luò)安全自查整改，這個(gè)不太懂，煩請協(xié)助一下？謝謝1
,網(wǎng)絡(luò)安全排查
答：您好，
自查表可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2378 處理，請核實(shí)。
設(shè)備和名稱的話，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1511 這里有詳細(xì)說明。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：聯(lián)系不上在線工作人員
答：您好，這邊測試可以點(diǎn)擊的，您關(guān)閉這個(gè)頁面再重新點(diǎn)擊過來試試呢，如還是不行，您可以在工單詳細(xì)說明下您的問題，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務(wù)器明天到期，但是活動(dòng)18號(hào)當(dāng)天續(xù)費(fèi)才有折扣，現(xiàn)在需要一個(gè)續(xù)費(fèi)優(yōu)惠碼是否可行？
答：您好，已經(jīng)安排業(yè)務(wù)經(jīng)理聯(lián)系您，請您保持聯(lián)系方式暢通，您也可以加業(yè)務(wù)經(jīng)理qq：,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：續(xù)費(fèi)前需要降低服務(wù)器配置，是點(diǎn)擊升級(jí)，選擇需要降低的配置信息，在去續(xù)費(fèi)，是這樣的流程么？
答：您好，是這樣的,通過點(diǎn)擊升級(jí)的方式,把配置降低,然后確定升級(jí)后再續(xù)費(fèi),升級(jí)前需要先登錄服務(wù)器遠(yuǎn)程把服務(wù)器關(guān)機(jī),非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：剛剛買的服務(wù)器 127.0.0.1 請幫我換到MY-2 因?yàn)槲乙R像
答：您好，變更機(jī)房線路本來會(huì)收費(fèi)100元的，查看您剛購買為您申請了免費(fèi)處理，已提交處理請耐心等待稍后查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://www.geerwork.com/index.php?ie=&bar.html頁面打不開
答：您好，查看到您對應(yīng)的頁面是被您程序內(nèi)部360安全攔截。請檢測您對應(yīng)的頁面輸出的內(nèi)容，我司不了解您的網(wǎng)站程序，請聯(lián)系您的程序提供商協(xié)助處理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們到底行不行啊，這個(gè)配置。要投訴了
答：您好，非常抱歉，宿主有點(diǎn)問題，正在緊急維護(hù)，預(yù)計(jì)60分鐘恢復(fù)正常。
非常抱歉給您使用帶來不便，真不好意思連續(xù)幾次出現(xiàn)問題，現(xiàn)申請主機(jī)幫您延長了一天時(shí)間,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：還沒有好的
答：您好，檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)通的，您本地仍無法連接嗎，請問有什么報(bào)錯(cuò)提示,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：剛才不行，現(xiàn)在可以了
答：您好，當(dāng)前檢查沒有什么異常，請?jiān)儆^察。若還需協(xié)助，歡迎您再聯(lián)系我們。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
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截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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