問:你好 我的網站好端端的又不會自動跳轉到https了 服務器什么的都沒有動過哦,麻煩幫忙看一下 www.66uav.cn ,我的網站好端端的又不會自動跳轉到了服務器什么的都沒有動過哦
答:您好,您可檢查下站點根目錄下是否有.htaccess文件,并需要參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 設置301跳轉才可以實現跳轉到https訪問,如需我司協助,可扣除一次金牌服務協助您檢查并配置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:有.htaccess文件呀,之前有過幾次都是這樣,那個文件我都沒有動過,前面也叫你們幫忙了好幾次了,為什么好端端的就突然這樣啊,沒動過那個文件的
答:您好,
您會員名下的IP地址我們幫您特殊查看了一下,發現www.66uav.cn的站點配置文件在昨天上午11點過修改過。
導致設置的301跳轉失效了,因為使用了nginx apache環境所以301必須要在nginx的配置環境上進行設置。
如果更新過配置文件的話就會出問題,目前已經再次幫您特殊設置。
下次請提交對應類型的工單,我們幫您處理。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:您好,昨天晚上我們提交了一個核驗號為的備案,但是提交后有短信郵件提示客戶去核驗,現在如何將核驗信息移到我們這個賬號里?
答:您好,
1、此核驗號“”的備案已經遞交至我司審核階段,無需進行任何操作,耐心等待審核即可;
2、很抱歉,此核驗照資料已經上傳,無需再去核驗點拍照及資料上傳的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:客戶本地網站打不開,附上測試圖,請給解決,謝謝
答:您好,1、測試網站可以正常訪問,訪問并不慢。
2、為您切換一個cdn節點,請稍后20分鐘后再試。
3、建議您清除本地瀏覽器緩存,關閉、重啟瀏覽器再訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
提示:港臺主機優勢主要是不用備案,在穩定性和速度方面不如國內主機,如果可以,建議備案(http://beian.vhostgo.com/ )后使用國內主機.訪問速度和穩定都將比現在港臺要好很多,謝謝
問:www.xinruiqzz.com這個網址右邊不全是什么原因
答:您好
問:szqsnhome 我正在測試一個客戶提供的網站文件,數據庫是否能用,可是贈送的數據庫,空間只有200M,客戶提供的數據庫文件就要四百多兆了,能臨時幫我把這個數據庫容量先擴大到1G嗎?只要一天就行,如果文件沒問題,我要在你們這邊購買云服務器的,麻煩了,謝謝
答:您好,已經申請為您臨時擴大到1G,請您務必在下午17:40之前測試完畢,17:40后您的數據庫會恢復為200M,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 上傳數據庫,還是提示不行,是什么原因呀?
答:您好,您的sql文件較大導致,當前已經臨時為您調整為3G,請您重新導入下試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,如果我要買云服務器,要買哪種,才能達到這個數據庫的要求?
問: 還是不行呀。。。
問:szqsnhome 虛擬主機就是這個,文件在這個里面,麻煩幫我看下,這個net空間怎么處理才能打開網站,謝謝
答:您好,數據庫已經幫您導入了,現在程序報錯請排查一下程序上的原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我數據庫都改過了, 現在還是打不開,你們那邊有懂net程序的人嗎?我們這邊沒人懂,能幫我看下嗎
答:您好,數據庫配置文件我們也幫您調整了,沒有問題的,現在報錯是程序上的原因,我司沒有程序員,建議聯系程序提供商協助檢查一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 我重新上傳了下數據庫,想要恢復,又出現這個了,麻煩幫我看下,我們程序員說這個是數據庫問題,我需要重新恢復
答:您好,您讓程序員在本地把數據庫日志清空后再重新備份恢復,您的數據庫日志有12G多,造成的備份還原失敗,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你幫我刪除吧,我們不會,你直接幫我刪除
答:您好,
https://www.cnblogs.com/oletan/archive/2012/08/20/.html 這里是數據庫清理日志的幫助文檔,您參考一下。
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/