問:你好 我的網(wǎng)站好端端的又不會自動跳轉(zhuǎn)到https了  服務器什么的都沒有動過哦,麻煩幫忙看一下   www.66uav.cn  ,我的網(wǎng)站好端端的又不會自動跳轉(zhuǎn)到了服務器什么的都沒有動過哦

答:您好,您可檢查下站點根目錄下是否有.htaccess文件,并需要參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 設置301跳轉(zhuǎn)才可以實現(xiàn)跳轉(zhuǎn)到https訪問,如需我司協(xié)助,可扣除一次金牌服務協(xié)助您檢查并配置,非常感謝您長期對我司的支持!

問:有.htaccess文件呀,之前有過幾次都是這樣,那個文件我都沒有動過,前面也叫你們幫忙了好幾次了,為什么好端端的就突然這樣啊,沒動過那個文件的

答:您好,
您會員名下的IP地址我們幫您特殊查看了一下,發(fā)現(xiàn)www.66uav.cn的站點配置文件在昨天上午11點過修改過。
導致設置的301跳轉(zhuǎn)失效了,因為使用了nginx apache環(huán)境所以301必須要在nginx的配置環(huán)境上進行設置。
如果更新過配置文件的話就會出問題,目前已經(jīng)再次幫您特殊設置。
下次請?zhí)峤粚愋偷墓危覀儙湍幚怼?br />非常感謝您對我司的支持,謝謝!

問:您好,昨天晚上我們提交了一個核驗號為的備案,但是提交后有短信郵件提示客戶去核驗,現(xiàn)在如何將核驗信息移到我們這個賬號里?

答:您好,
1、此核驗號“”的備案已經(jīng)遞交至我司審核階段,無需進行任何操作,耐心等待審核即可;
2、很抱歉,此核驗照資料已經(jīng)上傳,無需再去核驗點拍照及資料上傳的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:客戶本地網(wǎng)站打不開,附上測試圖,請給解決,謝謝

答:您好,1、測試網(wǎng)站可以正常訪問,訪問并不慢。
2、為您切換一個cdn節(jié)點,請稍后20分鐘后再試。
3、建議您清除本地瀏覽器緩存,關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
提示:港臺主機優(yōu)勢主要是不用備案,在穩(wěn)定性和速度方面不如國內(nèi)主機,如果可以,建議備案(http://beian.vhostgo.com/ )后使用國內(nèi)主機.訪問速度和穩(wěn)定都將比現(xiàn)在港臺要好很多,謝謝

問:www.xinruiqzz.com這個網(wǎng)址右邊不全是什么原因

答:您好

問:szqsnhome   我正在測試一個客戶提供的網(wǎng)站文件,數(shù)據(jù)庫是否能用,可是贈送的數(shù)據(jù)庫,空間只有200M,客戶提供的數(shù)據(jù)庫文件就要四百多兆了,能臨時幫我把這個數(shù)據(jù)庫容量先擴大到1G嗎?只要一天就行,如果文件沒問題,我要在你們這邊購買云服務器的,麻煩了,謝謝

答:您好,已經(jīng)申請為您臨時擴大到1G,請您務必在下午17:40之前測試完畢,17:40后您的數(shù)據(jù)庫會恢復為200M,非常感謝您長期對我司的支持!

問: 上傳數(shù)據(jù)庫,還是提示不行,是什么原因呀?

答:您好,您的sql文件較大導致,當前已經(jīng)臨時為您調(diào)整為3G,請您重新導入下試試,非常感謝您長期對我司的支持!

問:你好,如果我要買云服務器,要買哪種,才能達到這個數(shù)據(jù)庫的要求?

問: 還是不行呀。。。 

問:szqsnhome   虛擬主機就是這個,文件在這個里面,麻煩幫我看下,這個net空間怎么處理才能打開網(wǎng)站,謝謝 

答:您好,數(shù)據(jù)庫已經(jīng)幫您導入了,現(xiàn)在程序報錯請排查一下程序上的原因,非常感謝您長期對我司的支持!

問:你好,我數(shù)據(jù)庫都改過了, 現(xiàn)在還是打不開,你們那邊有懂net程序的人嗎?我們這邊沒人懂,能幫我看下嗎 

答:您好,數(shù)據(jù)庫配置文件我們也幫您調(diào)整了,沒有問題的,現(xiàn)在報錯是程序上的原因,我司沒有程序員,建議聯(lián)系程序提供商協(xié)助檢查一下,非常感謝您長期對我司的支持!

問:  我重新上傳了下數(shù)據(jù)庫,想要恢復,又出現(xiàn)這個了,麻煩幫我看下,我們程序員說這個是數(shù)據(jù)庫問題,我需要重新恢復 

答:您好,您讓程序員在本地把數(shù)據(jù)庫日志清空后再重新備份恢復,您的數(shù)據(jù)庫日志有12G多,造成的備份還原失敗,非常感謝您長期對我司的支持!

問:你幫我刪除吧,我們不會,你直接幫我刪除

答:您好,
https://www.cnblogs.com/oletan/archive/2012/08/20/.html 這里是數(shù)據(jù)庫清理日志的幫助文檔,您參考一下。

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