問：服務器里好像沒網，瀏覽器打開自己無響應就停了,服務器里好像沒網
問：您好，請問在幫我看嗎？我主要是要打開寶塔面板，備份最新的數據庫，我網站根目錄index.html和index.php老被掛馬，想從裝個系統，
答：您好，已經可以打開，同時幫您安裝了第三方瀏覽器，非常感謝您長期對我司的支持！
問：為什么我備份的數據庫是0KB呢
答：您好
請問是通過什么方式備份的？請將備份方法提供下,以及將具體數據庫名告訴我們,我們核實為您備份試下,,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：麻煩幫我把 這兩個數據庫導到桌面下，我準備重裝服務器 備份數據庫，我這里打不開phpmy
答：您好
問：換了域名就這樣了，數據庫能重啟嗎
答：您好，核實現在數據庫并無異常，不需要重啟，請檢查程序是否對域名有限制 ，
或是否有參數需要調整 或授權之類的需要調整
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：域名換回去也不正常了。
答：您好，截圖500錯誤沒有顯示具體報錯，建議您將具體報錯顯示出來進行分析。您也可以提供登錄信息和具體操作步驟我司測試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：換域名之前還是能用的，換了就不行，沒連接上數據庫呢
答：您好，您現在重新登錄試試，這邊還沒有進行調整，現在測試沒有問題了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我的域名：
怎么下載域名證書
相關網址:ganyutv.com .com .com
答：您好，請點擊高級管理，域名控制面板可以點擊獲取證書，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，dulaidu.wang 取消接入了，需要重新接入！
答：您好，查看您的取消接入申請還在管局審核中，需等待取消完成后，才能重新提交備案轉入申請,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：全球云郵 專業版 bsdie.com mail.yunyou.top 疫情期間,特殊情況,客戶須要延長幾天
答：您好，特殊處理贈送了7天時間，到期。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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