問:云主機擴容了系統盤10G
,云主機擴容了系統盤應該是
答:您好,
升級后容量在未分配空間中,需要參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=905 教程將未分配空間合并到系統盤
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:y516.cn已添加過。但現在要解析一個子域名過來,請幫忙添加
答:您好,域名已添加到主機上,請問是這幾個主機是否歸您管理,如果請用對應業務會員登錄后從白名單中刪除,然后分別添加對應的子域名白名單到相應主機上即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不行。還有主域名在那個服務器。是我們的。現在只是解析一個子域名過來 wx.t.y516.cn
答:您好,域名要添加到多個主機時請不要添加“.xxx.com”泛域名形式白名單,請先從白名單中刪除,再分別添加具體要訪問的域名到對應主機白名單中。示例:“www.xxx.com”添加到A主機,“bbs.xxx.com”添加到B主機,“m.xxx.com”添加C主機白名單,這樣是可以的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我已經在之前服務器刪了,還是不能添加。
答:您好,另外兩臺服務器沒有刪除,如需刪除另外兩臺服務器白名單.y516.cn,需要您將 y516.cn和www.y516.cn解析到您自己服務器后,再聯系我司核實刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
明明已經刪除。
答:您好,
請將您域名解析到需添加白名單的服務器ip,解析后聯系我司核實并刪除原白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經解析過了的
答:您好,
如果只有個三級域名wx.t.y516.cn 解析到127.0.0.1,已單獨幫您添加wx.t.y516.cn白名單,請隔20分鐘測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:wx.t.y516.cn這個還不是我加的嗎?你做了什么。之前的服務器我已經刪了。現在要將y516.cn也解析過來。請將這個加上
答:您好,
該域名已經添加過其他服務器白名單,如您需要添加頂級域名的白名單請將域名解析到當前需綁定的服務器ip,解析后聯系我司核實并清除原白名單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:全都已經解析過
答:您好,
已經刪除原白名單,請重新添加測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么添加了域名白名單http://tez.t.y516.cn/還是訪問不了呢。是不是沒添加進去?
答:??您好,當前查看您的問題,域名tez.t.y516.cn無法訪問是因為其解析有問題;
??2.如域名tez.t.y516.cn未備案,請解析到別名解析地址s.gotocdn.com 和香港IP上,綁定到香港IP白名單中。
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