問：無域名注冊(cè)人證件號(hào)碼。 這個(gè)是什么意思啊？域名實(shí)名是正常的哇？具體什么原因啊,無域名注冊(cè)人證件號(hào)碼這個(gè)是什么意思啊
答：您好，為您帶來不便很抱歉，此是由于您的域名實(shí)名認(rèn)證信息不準(zhǔn)確，因您的此域名“skspruce.com.cn”不是在我司注冊(cè)，因此我司無法查詢您的實(shí)名認(rèn)證信息，請(qǐng)您聯(lián)系您的域名注冊(cè)商為您核實(shí)一下的您的域名所有者是否為“成都西加云杉科技有限公司”，證件號(hào)碼是否為“W”，證件類型是否為“營業(yè)執(zhí)照”，如核實(shí)無誤，請(qǐng)重新將備案提交上來，我司再為您嘗試上報(bào)管局試試即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，網(wǎng)站打不開，麻煩看看什么原因
答：您好，1.測(cè)試是可以打開的，主機(jī)是正常的， 若您打不開，請(qǐng)您反饋一下打不開的報(bào)錯(cuò)截圖，以便為您查看具體原因 。
2.另外在打不開的時(shí)候，請(qǐng)參考此教程反饋一下本地Ping值及信息 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：為什么點(diǎn)擊產(chǎn)品進(jìn)去內(nèi)頁都是404，打不開
答：您好，原因是您的程序偽靜態(tài)設(shè)置錯(cuò)誤，已經(jīng)為您設(shè)置，網(wǎng)站頁面可以正常打開了 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我的虛擬主機(jī)：網(wǎng)站打不開，就貴公司提供的解析別名：wecapital.gotoip11.com 也打不開。麻煩加急處理下。FTP 和 數(shù)據(jù)庫都能連上
答：您好，
問：liyajia.com 該域名已經(jīng)在貴司備案，且原綁定的主機(jī)已經(jīng)解綁，現(xiàn)申請(qǐng)綁定到該服務(wù)器，請(qǐng)?zhí)幚恚x謝
答：您好，
已經(jīng)為您添加了白名單,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好bokosky.com 域名push時(shí)為啥提示，域名已鎖定了，怎么處理？
答：您好，您請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?域名管理-管理-解鎖處解鎖后試試看
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站打不開顯示這個(gè)。是怎么回事？
答：您好，您問題描述沒有提供相應(yīng)業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí),請(qǐng)?zhí)峤还芜x擇正確分類,并提供對(duì)應(yīng)空間業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí),比如域名或者ftp帳號(hào),這樣我司才能幫您核實(shí)排查.如果方便,最好將報(bào)錯(cuò)截圖提供我司幫您分析處理,謝謝
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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