問：您好，需要重新上傳一下身份證照片，麻煩先退回一下,備案的身份證
答：您好，好的，已經為您退回，請修改準確后再進行備案提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 1）我的網站初始化，重新導入模塊，為什么不可以？要怎樣做?
2）網站注冊港澳身份證能不能實名注冊？
答：您好，您說的是云建站ftp：吧。您是怎么初始化的，請截圖看看，進一步為您分析。
同時您說的域名應是：easyfor.hk ？經核實：
如果您注冊.cn/中國后綴域名是不支持港澳證件實名的，若com后綴可以提交此類證件實名。
.hk是不支持實名認證的，無需實名綁定解析至海外主機，也不支持備案。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的域名目前沒有指定內容，想用做搭建游戲類的，游戲都是通過一些論壇獲取的也不是什么一些正規的授權的，也不盈利，我看咱們網站要求以個人審核域名，不能有企業性質，只能發布個人資料，日志，經驗分享等內容，我不知道該怎么回答電話審核能夠審核通過！
答：您好，
1.如實際為游戲類網站，需提供國家新聞出版廣電總局辦理前置批文（文號 出版物號）；
2.如只是發布個人資料，日志，經驗分享等內容，建議您請將您的網站程序上傳至主機中，以便進一步核實網頁內容是否符合個人網站要求；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我要更換一下公司資料，但是現在資料無法修改，能給我把現在的審核退回一下嗎？還是我可以直接另外注冊用戶，對這個網站進行重新備案？
答：您好，好的，已經為您退回備案，可刷新后點擊備案信息進行修改 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
問：好的
答：您好，請一定要提醒負責人注意下周一配合短信驗證，以便資料正常進入管局審核階段,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我正在使用MySQL數據庫時，用第三方軟件寫入時，發現中文都變成了亂碼，請問這種問題能提供解決方法嗎
答：您好
我們看數據庫中表確實是亂碼, 請您查看下本地sql備份中的漢字是否是亂碼,若是,那么需要您重新從數據庫處導出sql,若本地sql漢字顯示正常,可以嘗試 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 教程導入試下,
若導入都還有問題,可將正常的sql備份文件上傳到網站根目錄下,我們協助導入,試下 ,我們導入會覆蓋現在數據庫所有表,請提前做好備份后回復,,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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