問:,服務器升級后 服務器異常 請幫排查以及清理
問:a
答:您好, 已經根據電話中溝通卸載了不常用的軟件 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:2022年11月9號的時候,商標處于部分駁回的狀態。但是按照你們工單的建議,2023年1月5號后,現在商標最新狀態是“等待駁回復審”,請問我現在應該如何操作?
答:您好,http://www.shinetop.cn/paas/trademark/default/buy?id=50 需要對分割內容進行復審才需要做分割,請拍下駁回復審并準備復審材料;
如果只是默認通過部分直接下證,是可以不需要做任何處理的,請了解,非常感謝您長期對我司的支持!
問:代理分銷系統有手機版嗎,打開只有電腦版的
答:您好,
您指的是我司代理平臺程序么,代理平臺程序目前暫時只有pc版本;非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,可以提交訂單了嘛
答:您好,1.(蘇燦)的個人備案申請是平臺在提示風控異常:集中異常四川個人備案,需要進一步核驗(大約需要2-5個工作日);
問:麻煩請問這屬于惡意刷點擊的嘛?
答:您好, 截圖并不能說明什么,我司查看了今天相同時間的訪問日志,未見明顯異常 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:您好,我購買了域名,在備案時卻顯示域名所有者不是我本人,請問如何解決呢?
答:您好,查看該備案申請已提交成功,您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,
還得麻煩您到dns提供方那邊,將現有的兩條mx記錄修改下。
問:以前的解析都用了幾年,好好的!現在為什么要修改郵箱解析呢?修改后會影響郵箱的其它使用方面嗎?
答:您好,
修改后不會影響郵箱正常使用,修改兩條mx記錄以后您再讓對方給您發送郵件您看看是否可以正常收取郵件。
有問題及時反饋,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:為什么要修改呢?
答:您好,
您也可以聯系郵件發送方核實下情況,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:那就是說我們用西數云郵箱這邊 作為收件箱 ,不用 修改DNS解析到 mx5.yunyou.top mx6.yunyou.top 上也可以是嗎?只要對方解析正確了就行了,是嗎?
是發件人 eric@sealtec.nl 的解析錯了?還是我們這邊用西數郵件的收件人: @wellraintech.com 解析要修改?
答:您好,我們這邊郵局不用做任何修改或設置,是對方郵局服務器解析域名的問題,把這個情況給他們反應下,讓他們核實處理即可。
問:那你們上面的工單,為何回復需要我們西數郵箱這邊修改解析為: mx5.yunyou.top mx6.yunyou.top 呢?
答:您好,“為何回復需要我們西數郵箱這邊修改解析為: mx5.yunyou.top mx6.yunyou.top 呢?”這個回復錯誤。本來是想讓用戶換一個mx地址,看對方能不能解析,但是意義不大。
這不是我司郵局問題,是對方不能解析域名的問題。
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