問：您好，撤銷新備案接入恢復到原來狀態,撤銷新備案接入
答：您好，賬戶下提交的是新增備案，并非備案接入，請核實是否需為您撤銷此次添加網站申請并恢復至原審核通過狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，恢復至原審核通過狀態
答：您好，好的，已為您撤銷新增網站并恢復至原審核通過狀態，如需重新操作可重新提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：tutorbrain.co
答：您好，目前檢查接口正常，請再測試下，有疑問可提供截圖反饋我們。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 這里的圖片本來是這樣的 傳上去，怎么又變了 這樣的了？
圖片顯示怎么會變了呢？是不是服務器對上傳的圖片做了限制？
答：您好，
1. 請提供圖片實際路徑, 或者您截圖中后臺的信息; 以便于排查;
2. 我司云服務器默認不開放25和80(ip訪問)這兩個端口外未做其他任何限制; 請知悉; 您目前的問題, 可重新提交正確類型的工單: 【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站訪問慢/占資源/異常現象排查】 我們將按照金牌服務標準為您處理該問題; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
當前測試您截圖中的url可以正常訪問,服務端也暫未檢測到異常,請再觀察看下是否還會出現類似錯誤提示,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，1，如是因無法上傳備案資料，核實是因您主體法人姓名填寫有誤，已為您更正準確，可正常上傳備案資料；
問：你好！
以hexueyuan@horwa.net郵箱發給@cosfretj.com@COSFRESH.com端的郵件無法收到，以horwa.net其他人的郵箱發就可以收到，這個問題很久了，之前聯系過回復無異常。我也聯系過對方是否在垃圾郵件里面 對方回復沒有，很多人都沒有收到，并且沒有在垃圾郵箱。這個嚴重影響工作效率，因為我司跟對方郵件往來繁多，煩請再幫忙查看是否有問題，謝謝！
答：您好，能都詳細提供一封收不到的郵件的發件人、收件人、發件時間等詳細信息。另外不能收到郵件的情況是每封郵件都不能收到，還是其中某封郵件不能收到。非常感謝您長期對我司的支持!
問：發件人：hexueyuan@horwa.net收件人：hanyang@cosfretj.com發件時間: 2019年12月26日 (周四) 10:47大小: 63 KB
沒有收到，但是我這邊可以正常接收對方發來的郵件。
問：是我這邊發過去的郵件都收不到。
這個企業天津 上海 蘇州各個地分公司的郵箱都不能收到我發去的郵件……
答：您好，
發件人：
收件人：
發件時間:
2019年12月26日 (周四) 10:47
大小: 63 KB
可以先讓對方看下是否在垃圾郵箱里面了。這封我們提供下發送日志給您，你可以將發送日志發給對方協助排查
問：對方回復垃圾郵箱沒有郵件。
答：您好，根據日志，該郵箱是已經發到對方域名所解析的地址上了cosfretj-com.mail.protection.outlook.com[127.0.0.1]
問：沒有其他辦法嗎？我們公司其他人的郵箱發過去都能收到，只有這一個收不到
答：您好，我們這查到這封郵件是成功發到對方服務器上了的，發送沒有問題，至于對方服務器收到郵件后如何處理的需要他們協查。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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