問(wèn)：您好，現(xiàn)在備案狀態(tài)一直卡在新增接入網(wǎng)站，我想取消進(jìn)行新的網(wǎng)站備案提交。,無(wú)法新增備案網(wǎng)站
問(wèn)：您好，
答：您好，查看無(wú)法操作新增是因?yàn)槟c(diǎn)擊備案轉(zhuǎn)入按鈕，可為您將備案恢復(fù)至原審核通過(guò)的狀態(tài)后，您再點(diǎn)擊備案信息–添加網(wǎng)站，操作新增網(wǎng)站申請(qǐng)，如是需恢復(fù)備案請(qǐng)告知，為您操作 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，麻煩幫我恢復(fù)原審核通過(guò)狀態(tài)
答：您好，好的，已恢復(fù)至原審核通過(guò)狀態(tài)，可刷新后重新操作備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我想新增一個(gè)網(wǎng)站備案，域名和空間都是在阿里云并且沒(méi)有備案，可以在這新增網(wǎng)站嗎？
答：您好，根據(jù)工信部要求，網(wǎng)站備案申請(qǐng)需要通過(guò)主機(jī)服務(wù)商提交，如使用的是我司主機(jī)產(chǎn)品，才需通過(guò)我司備案平臺(tái)填寫(xiě)提交備案申請(qǐng)；如新域名使用的主機(jī)非我司主機(jī)，請(qǐng)聯(lián)系您主機(jī)提供商阿里云協(xié)助您備案，無(wú)法通過(guò)我司提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，麻煩給我一個(gè)你們的主機(jī)購(gòu)買鏈接
答：您好，我司主機(jī)購(gòu)買鏈接可以查看，您也可以留一個(gè)聯(lián)系方式，或者聯(lián)系我司在線客服qq協(xié)助您購(gòu)買，,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我程序是.jsp 買虛擬主機(jī)系統(tǒng)用的嗎
答：您好，我司支持jsp程序的是系統(tǒng)，您需要訪問(wèn)這個(gè)地址：http://www.shinetop.cn/services/webhosting/java.asp 購(gòu)買專門(mén)支持這個(gè)程序的主機(jī)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：這個(gè)java的主機(jī) 型，不單獨(dú)贈(zèng)送數(shù)據(jù)庫(kù)嗎 只能再去單獨(dú)購(gòu)買嗎
答：您好，java主機(jī)都有贈(zèng)送數(shù)據(jù)庫(kù)的，不用單獨(dú)購(gòu)買，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：確認(rèn)注銷子備案號(hào)：冀ICP備號(hào)，域名：5ijia.cn，注銷申請(qǐng)人姓名張明亮，聯(lián)系方式，注銷原因：不在河北當(dāng)?shù)責(zé)o法添加新的網(wǎng)站備案，只能注銷重新備案；域名：caefea.com，注銷申請(qǐng)人姓名張明亮，聯(lián)系方式，注銷原因：不在河北當(dāng)?shù)責(zé)o法添加新的網(wǎng)站備案，只能注銷重新備案；
問(wèn)：冀ICP備號(hào)-1 冀ICP備號(hào)-2 兩個(gè)都要注銷
答：您好，1，好的， 已協(xié)助您注銷了子備案號(hào)-1、-2，請(qǐng)耐心等待管局審核結(jié)果（管局官方回復(fù)為5個(gè)工作日，一般較快）；
問(wèn)：冀ICP備號(hào)-1 冀ICP備號(hào)-2這兩個(gè)是注銷了，冀ICP備號(hào), 這個(gè)是不是你沒(méi)給我提交呀，這個(gè)也要注銷的
答：您好，1，我司僅能協(xié)助您操作注銷網(wǎng)站，無(wú)法注銷主體；
2，如域名需更換為企業(yè)使用，可正常提交備案申請(qǐng)，與原個(gè)人備案主體不沖突；
3，空殼主體您可以等待管局自動(dòng)清理注銷或主動(dòng)向管局提交注銷申請(qǐng)，可參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載對(duì)應(yīng) ***，需注銷空殼重新備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，冀ICP備號(hào)這個(gè)主體怎么沒(méi)注銷，這個(gè)也要的，icp的官網(wǎng)上還是能查到的呀
答：您好，
1.我司只能協(xié)助您注銷網(wǎng)站，無(wú)法注銷主體，故在工信部網(wǎng)站存有一個(gè)空殼備案號(hào)；
2.如域名需更換為企業(yè)使用，可正常提交備案申請(qǐng)，與原個(gè)人備案主體不沖突，原備案號(hào)冀ICP備號(hào)可等待管局自行清理注銷；
3.或是您可參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp下載注銷申請(qǐng)表，參照表格要求提交書(shū)面注銷申請(qǐng)?jiān)俅蜗蚬芫痔峤蛔N空殼備案號(hào)的申請(qǐng)；注銷原因就填申請(qǐng)注銷空殼數(shù)據(jù)，單位名稱xxxx，證件號(hào) ；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我現(xiàn)在重新備案，原來(lái)的備案碼都不能用了嗎？
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁﹤浒复a以及對(duì)應(yīng)的主機(jī)名（虛擬主機(jī)請(qǐng)?zhí)峁ゝtp名、服務(wù)器請(qǐng)?zhí)峁﹊p），以便為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：caefea.com的備案碼好像都不能用了
問(wèn)：您好，
答：您好，已更新，您請(qǐng)重試 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：caefea.com 域名 ftp名：
答：您好，備案碼測(cè)試已可以用于備案提交，
請(qǐng)刷新后重新提交試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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