問：http://pinkone-zh.com這個網站訪問速度有點慢能加速嗎，如何加速，還有就是服務器可以換ip嗎多少錢，能加速幫我開啟加速,服務器能加速嗎
答：您好，
1.當前核實您網站頁面中訪問慢，主要是圖片加載這些，如要提升到速度，只有嘗試將對應圖片加載到國內節點地址上，然后程序中去調用對應國內地址，用戶在國內訪問速度就有所提升。而該類操作可以嘗試購買我司fss服務（對應fss購買和說明http://www.shinetop.cn/paas/fss/ ），再將對應程序中的調用圖片上傳到fss中，并再在程序內部圖片調用地址改為fss的調用地址既可。
2.對應您當前服務器香港ip可以更換，更換需要收取手續費用200元,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提升寬帶速度會快點嗎
答：您好，您當前服務器帶寬沒有達到瓶頸，所以升級服務器帶寬沒有太大的作用，其建議還是可以采用上述所說的，將對應地址添加到國內服務器調用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：購買fss服務沒有備案也可以使用國內節點嗎
答：您好，可以使用我司提供的訪問地址 ，若自己的域名，國內節點均需要域名備案 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：為什么有的人不能訪問我的網站，有的人可以訪問，這情況服務器什么問題
答：您好
請問是http://pinkone-zh.com/站點嗎？我們測試可以正常打開, 請您在試下。
若仍無法訪問,請您讓無法訪問的用戶協助您反饋下如下信息,我們分析
1、無法訪問時瀏覽器中的報錯截圖。
2、讓無法訪問的用戶參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 下載mtr工具輸入您的域名檢測一下,檢測20秒后截圖反饋到工單中,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫不能訪問，navicat連接不上
問：你們自帶的也打不開
答：您好，請重新連接試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：什么原因造成的？ 領導再問我
答：您好， 密碼不正確導致，重新設置了數據庫密碼后已經正常了 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：網站撤銷老備案，準備重新備案的，業務備案碼綁定的公司是正確的，可以提示無法使用了
答：您好，已處理，請核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：進入我的帳戶后，看不到我的虛擬主機了，可否恢復
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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