問：之前注冊賬號的時候把昵稱隨便寫的總監(jiān)，現(xiàn)在要開發(fā)票開不了，想先更換一下昵稱，更換成北京巨推科技有限公司,賬號擁有者更名
問：姓名：柴志斌，公司：北京巨推科技有限公司
答：您好，由個人姓名變更為公司名稱，需提供原所有者柴志斌手持身份證及營業(yè)執(zhí)照拍照，以及公司簽章的聲明，請下載聲明：http://www.shinetop.cn/Customercenter/doc/個人申請變更到公司賬號聲明.doc
問：
答：您好，已修改，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：cd-starlight.com 客戶反映郵箱滿了 需要怎么處理
答：您好，該郵局是不限容量的不存在郵箱滿了，如果收到這類郵件請刪除并不要點擊郵件中任何連接,非常感謝您長期對我司的支持!
問：收到的是這個郵件
問：我們的域名是cd-starlight.com , 對應(yīng)的郵箱有sales1@cd-starlight.com，sales@cd-starlight.com等幾個郵箱。最近幾天我在登錄郵箱后臺管理界面時就登錄不上。1，請轉(zhuǎn)告你們技術(shù)人員，以上域名的郵箱后臺管理界面的連接現(xiàn)在是哪個？ 2，以下截圖上的發(fā)件人webmaster@cd-starlight.com 是真實的嗎？ 為什么有帶我們域名的郵箱地址？
答：您好，這是假的釣魚郵件，我們查看到您的spf解析記錄是錯誤的，所以導(dǎo)致收到了這種自己郵局域名的偽造郵件，http://mail.yunyou.top/help/detail?id=4 這是解析記錄，當(dāng)前我們檢測到您的解析也是不齊全的，請修改補(bǔ)充再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：手機(jī)網(wǎng)站點擊在線留言 報服務(wù)器錯誤
答：您好，當(dāng)前核實您網(wǎng)站手機(jī)端留言插件訪問后提示404文件不存在的錯誤，查看您空間對應(yīng)目錄下確實沒有對應(yīng)文件，請核實您相關(guān)網(wǎng)站程序是否上傳完整
問：請問服務(wù)器DNS設(shè)置多少比較合適。
答：您好，
127.0.0.1
127.0.0.1
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，通過備案號查詢，在我司接入的網(wǎng)站備案是：滇ICP備號-2，-2目前是正常的；而滇ICP備號-1的備案接入不在我司，無法核實其注銷情況；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：可以查詢到滇ICP備號-1的備案接入服務(wù)商嗎？
答：您好，很抱歉，我司只能查詢我司接入的備案，無權(quán)限核實其他接入商的信息；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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