問：http://www.guochezuche.com/sy/麻煩幫忙看一下是什么問題。
,網站不能正常訪問
答：您好，
問：如果購買了java的話就是只能運行java的東西了對么？
答：您好，
是的, 如果買了java的主機, 以后只能運行java的程序, 如果還有其他語言的程序, 例如php等需要訪問, 則請升級到彈性云服務器, 使用系統即可滿足您的需求; 請知悉. 非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間綁定域名無法打開，如果域名問題幫我開下renzaocao.gotoip3.com 預覽
答：您好，測試訪問顯示，您打不開報什么錯呢，麻煩截圖瀏覽器報錯并ping www.caoping3.com然后截圖反饋我司，以便我司協助。港臺機房的二級域名僅用于解析，不能直接訪問
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1stfeifan.cn粵ICP備號你好，我這個域名已經備案號了，已經提交了，外網訪問不了，請處理下，謝謝！
答：您好，
stfeifan.cn 頂級域名無法訪問，帶www的二級域名訪問無問題。
頂級域名核實沒有解析，請先將頂級域名也做好別名解析指向到s.gotocdn.com以后等待解析生效再測試訪問即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：需要把昨天買的虛擬空間給退了
答：您好，升級過的主機不支持7天無理由退款http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2323 ，
請問您當前對應的主機是有什么使用上的問題嗎，可以回復工單，我司協助核實，當前查看到對應的主機運行正常，環境正常。
非常感謝您長期對我司的支持!
問： SG11 這些擴展怎么安裝 php5.6
答：您好，請參考https://www.cnblogs.com/aini521521/p/.html
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我的是win服務器
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：請確認原因
答：您好，查看服務器宕機了，重啟了服務器測試可以遠程了，通過系統日志核實到是內存不足導致的，建議升級內存到32G再觀察下，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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