問：qzchenqian.com添加白名單沖突,添加白名單沖突
答：您好，
已經刪除原有白名單,請重新添加測試是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程連不上，首頁打開非常慢，動不動就丟失網頁了
答：您好：
請參考文檔;https://www.gezila.com/tutorials/45502_all.html 嘗試處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：還是不行，不關連接不上，打開網頁也很慢
問：懷疑服務器有問題啊
問：首頁連圖片都顯示不全，刷新幾次也沒有用，遠程也連接不上，幫我處理 下，謝謝
答：您好：
請提供服務器密碼，其次請核實是否可以重啟服務器，非常感謝您長期對我司的支持！
問：錯誤信息SQLSTATE[HY000]: error: 1267 mix of (utf8_general_ci,IMPLICIT) and (utf8mb4_general_ci,COERCIBLE) for '='
第一次遇到這種問題，大概意思是數據庫編碼格式問題，以前做的網站全都是這個后臺，數據庫格式也沒變過，網站代碼都一樣，網站在本地訪問也完全ok，只是有很長一段時間沒有傳新網站到服務器了，不知是不是服務器改了設置？ 網站比較急，明天一早就要給用戶，現在沒有辦法，所以提交到這里詢問，請務必幫我看看！
答：您好，請您先提供一下對應的域名 或 ftp信息 及ip 信息，我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：case.028fast.top 127.0.0.1 bzt上面打錯了，這個編碼錯誤我知道，但是之前所有站點都是這樣傳的，沒問題啊，如果我去把服務器配置改了，對其他站點沒影響嗎？
答：您好，建議核實下數據庫版本，該數據庫的版本可能更高，從utf8mb4_general_ci看是需要5.6及以上的版本，非常感謝您長期對我司的支持!
問：的確是mysql5.6版本呀，之前好多站點都是這么傳的，只是有幾個月沒傳新站點了，昨天突然就出現這個情況，就不理解是什么原因呢
答：您好，建議與本地數據庫核對分析下，當前服務器上處理方式就是上述回復中提供的文檔方式測試處理，我們為您排查也是從這個方向入手，如需要我司處理請提供正確問題類型工單授權,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那請問現在我如何可以修改這個庫的編碼呀？
答：您好，上述回復中提供文檔已提供相應方法請查看，您可以自行搜索該錯誤查詢相關資料進行修改。
如確實需我司為您排查處理請提交“網站無法訪問/打開異常”授權，將收費處理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/