問:遠程接口登不上,網站打不開。,遠程接口登不上
答:您好,
您的服務器可以正常遠程,并且我們測試白名單中的域名也可以訪問。
同時也請您提供下服務器遠程賬號和密碼,我們測試看看是否能夠正常登錄上去。
并且也請您提供下具體訪問不了的域名,我們測試核實看看。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:您好,請問一下業務備案碼是啥,填啥
答:您好,
問:您好,備案被退回,需要重新上傳照片,結果上傳照片的二維碼一直是 電子核驗中,請耐心等待
答:您好,請您先刪除原上傳資料,
然后再掃碼拍攝上傳,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:微信那邊要添加IP白名單
答:您好,您添加http://127.0.0.1/ 后再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站首頁文件錯誤,主機無權限操作創建、修改文件,請放開權限,允許寫入
答:您好,請先參照截圖找到木馬文件位置,然后通過文件管理刪除這些文件,刪除之后點擊“清理木馬確認”即可解除限制,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器忘記續費了,現在續費數據庫和源碼還存在嗎
答:您好,當前查看到對應的主機還在您的賬號下,是可以直接續費,請盡快續費,避免超期數據被刪除無法找回,當前數據隨時存在被刪除的風險,最好今天之內續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這種情況怎么處理,啥原因?難道只能解析到你們的服務器上嗎?
答:您好,域名的解析與綁定需要一致,查看是您的解析未完全更新生效,現為您刷新了,請過一會兒再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:數據庫備份詢問 有沒有昨天的數據庫備份
答:您好,查看只有4月20日凌晨的備份,沒有其他備份了,如需恢復可以點擊“恢復數據庫”,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我想要你們那邊昨天的那份sql文件另用
答:您好,是沒有昨天的sql文件備份的,目前只有20號的備份,請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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