問:網站后臺更新太慢了,甚至無法更新,怎么回事
,網站更新太慢了
答:您好,目前服務器做了域名host到本機,再測試看下,另外,虛擬主機是共享服務器,性能上要弱于云服務器/租用服務器,如果要生成速度更快,建議選擇高頻cpu的云服務器/租用服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的其他網站都是用的虛擬機,速度都很快,但是這個即使就是慢,也慢的離譜,都6分多鐘了.
答:您好,您可以選擇一個主機,我們為您更換到同一臺服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不太明白,怎么選擇呢
答:您好,您覺得您用戶名下哪一個ftp更新快的, 提供ftp名, 我們把現在這個主機更換到和那個ftp同一臺服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問:,這個吧,你更換的話,我不需要做什么對吧
答:您好,www.cccie.cn 查看調用的數據庫不是我司的,這種跨機房調用會導致慢,建議把數據庫遷移到我司后修改程序中數據庫配置信息后再測試,
如果不會操作可回復工單,我司收費50元幫您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:今天早上近十點的時候,全部文件被加了一個.SATANA的后綴,導致所有文件都用不了,懷疑是黑客攻擊,麻煩查一下,并告知如何處理
答:您好,核實是您的服務器中了勒索病毒了。我司查看是今天10點多中毒的。您可以嘗試登錄會員管理中心–>業務管理–>服務器管理–>找到對應服務器–>點擊管理即可進入云主機對應的管理面板—找到云快照,回滾今天凌晨的數據盤和系統盤快照。
問:
答:您好,測試可以正常訪問調整,建議您清除本地瀏覽器緩存,關閉、重啟瀏覽器、重啟網絡后再訪問。
問:系統登不進去
答:您好,
目前核實到您對應的數據庫:jigongwuliu是能夠正常使用的,您再試試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:未解決
答:您好,
1、您再試試,我司測試是正常的(如圖),建議您:重啟本地路由,再試試。
2、如您還是連接數據庫jigongwuliu失敗,請您提供完整的錯誤截圖,并且望您再詳細描述一下您的問題。以便為您進一步核實處理。
如圖:、,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們購買的你們的數據庫 軟件說他們沒問題。。
答:您好,
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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