問：之前網站容量滿了，現在刪掉了很多，幫忙開啟下,幫忙服務器開啟下
答：您好，核實到之前存在較多次數 主機 因空間耗盡被停止的情況，當前核實到主機空間已恢復正常了，請再核實，我司建議可適當升級主機型號，以滿足空間容量需求 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還沒開啟，剛才又被關閉了
答：您好，抱歉，核實到 服務器 除了 占滿問題外 （當前核實空間已正常） ，主機目前已經在 13:52:22 到期了 ，需要進行續費了 ，由于之前已特殊開啟了，目前已無權限再次開啟 ，請盡快做續費處理以使主機恢復正常訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請提交管局審核
答：您好，由于安徽管局啟用了電話核驗，會在今天內撥打貴司登記座機號、法人和網站負責人手機號進行電話真實性核驗，待核驗無誤后即會上報管局審核，請注意接聽備案核驗電話并配合核驗工作，以便順利通過審核，備案核驗使用電話號碼為,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好， 這個號碼，不是安徽的。
答：您好，此為我司核驗使用號碼，管局要求接入商上報備案申請前需先核對用戶的登記聯系方式，確認無誤后才能上報管局審核，請您注意接聽電話并配合一下核驗工作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：怎么還不提交啊。這么慢。。
答：您好，核實昨天撥打備案登記座機和手機無人接聽，今天會再安排電話核驗，請注意接聽、配合核驗；電話核驗無誤后即會第一時間上報管局的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：怎么會呢，請在正常工作時間內打。。。
答：您好，電話核驗均是在工作日時間撥打的，已反饋核驗專員會盡快安排核驗,請注意接聽，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，這個網址的管理后臺打不開了
答：您好 ，核實到域名為停止解析狀態，詳見附圖，目前訪問受限 ，需要聯系域名注冊商協助進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主機遠程連接不上
答：您好，
測試該ip應該是被封了，查看該服務器是昨天開通不久，目前查看該服務器上也沒有web服務器監聽80端口，請問該服務器主要是做什么用途，如果該服務器還未使用，可以回復此工單由我司特殊處理為您更換一個ip地址；非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我更換一個ip，謝謝！
答：您好，
已經為您將該服務器的ip更換為了127.0.0.1，目前測試該服務器的網絡已經正常，您可以使用新ip進行連接；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
