問：網站域名和虛擬主機沒有到期，打開卻提示過期,網站域名和虛擬主機沒有到期
答：您好，檢查域名dns還是過期dns沒有同步，轉入時候已經是到期了的，現在已經幫您同步了，請等待生效即可，謝謝。
問：生效網站就可以打開了嗎，需要多久？
答：您好，一般dns生效全國范圍大概2-24小時，建議您耐心等待下，現在域名dns已經正常了，謝謝。
問：無法打開
答：您好，應該是解析還未生效，目前我司測試已經可以打開，您可以再等等，也可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 調整下，謝謝。
問：現在又是無法打開
答：您好，
問：您好，備案通過 為什么這邊后臺沒跟新 也沒提示 請問這是什么原因
答：您好，查看您的備案是今天下午審核通過的，管局審核結果會第一時間以短信或郵件告知，但下發數據至系統還要1-2個工作日，請晚些時候再進行操作綁定解析域名即可，若屆時仍然無法訪問，請在西數官網您的主機賬號下提交一個技術類的工單，以便我司技術部工作人員核實后為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你幫我測試下測試下marvin.deng@ziptrading.biz 這個有沒有新郵件進來，客戶說昨天發了。是什么原因？
答：您好，經查在14：40左右有收到的郵件，請您登錄到郵箱內查看。
您現在還是使用老系統郵局系統也很久沒有更新，我司現已上線全新的云企業郵局,新郵局更穩定、好用，垃圾郵件過濾效果顯著提升，老用戶可以免費升級。詳見：http://www.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=797
免費遷移流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2139 建議您盡快升級為更好的新系統云郵,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.dgjfyg.com幫這個網站打開倆天這邊客戶要看一下 需要續費
答：您好：
當前已為您開啟到今晚24:00，系統會自動關閉，如有需要，致電或回復工單聯系我司技術人員繼續開啟即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP可以登陸，網站訪問提示 無法訪問此網站。從國內主機轉到香港的
答：您好，
如附圖可以訪問，請重試，若仍然無法訪問，請反饋本地ping chepin114.com結果的截圖（核實解析是否正確）訪問http://127.0.0.1 是否有提示,非常感謝您長期對我司的支持!
問：額，可以了，是因為我添加了www
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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