問：您好，添加備案碼提交后沒用反應
,添加備案碼
答：您好，備案碼已添加成功，您請刷新查看確認；
若其他信息無變更，可無需重新提交管局審核的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：The IP has , the name to 127.0.0.1
問：
答：您好，核實到域名解析設置是對的，這邊同步了域名解析，請等待20分鐘解析生效后，再嘗試訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：The IP has , the name to 127.0.0.1 這個原因是什么引起的。我2個子站，另外一個同樣配置 沒有提示這個。請問 127.0.0.1 是你們的服務器嗎
問：刪除這個子目錄，從新創建，會恢復正常嗎
答：您好，
問：您好，
我有倆個手機號，157***和151****這倆個，寫這個手機號顯示跟法人手機號沖突，寫8805這個手機號說不能用多個手機號
答：您好，請問兩個手機號是否都是負責人：劉海治 本人在使用；若本人都在使用，請回復告知以便為您備注情況后提交申請；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，都是我在用的
答：您好，好的，這邊為您臨時調整一致，請刷新或重新登錄后完成電子化核驗提交申請；后期會進行電話核驗，請確保兩個手機號能正常接聽核驗；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：收到到貴公司通知，2003系統不安全，開始更換服務器。用網站助手導出數據庫的時候，不小心點成導入。結果導入了一張空數據庫文件，導致網站數據庫清空。請問有什么辦法可以解決嗎？
答：您好，
工單路徑: 【主機租用/vps、云主機】 — 【其他設置】 — 【從備份盤恢復站點(單個站點)】
問：能恢復到9月1日嗎？是9月1日進行的操作，今天才發現。
答：您好：
核實您使用的我司贈送的基礎云快照，只有2次最近的備份，無九月一號的備份，如需要九月一號的備份，需要安排技術人員通過數據恢復來找回磁盤中刪除的備份文件，一般時間在8-12個小時，具體視數據大小，如確認我司安排技術人員找回，請充值費用880元，我司將繼續跟進處理，其次建議開通高級云快照
非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/