問：我現在關閉服務器了，也關閉百度勻加速了，等半個小時后再開通，你們教我們的說。打開速度慢，先關閉百度勻加速 ，我待會關閉后再開啟下看看 ,我現在關閉服務器了也關閉百度勻加速了
答：您好，
1.測試開關百度云加速訪問報錯附圖，請登陸服務器檢查下站點設置。
2.獨立IP主機，贈送了3次金牌服務，若需協助排查，請重新提交工單選擇：主機租用vps云主機問題–站點設置–站點權限配置有誤等造成網站打不開，常規問題排查（一個站點）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好， 您好！您提交的備案資料有誤被退回！原因如下: ejetexpress.com 域名未備案成功前不能開啟使用，請及時關閉網頁后再提交備案，謝謝這個是什么意思
答：您好，
1.由于管局要求：新域名在未備案成功前均不可使用，請及時關閉域名“ejetexpress.com ”再提交申請，以便順利通過備案；
2.關閉網站：此需要聯系為您做網站的工作人員為您在主機管理處進行設置，取消綁定解析即可，若不會操作，也可在西數官網提交一個技術類工單聯系我司技術部工作人員協助您關閉后重新進行備案申請提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問我已經上傳了授權書為何還會這樣
答：您好，此是由于您的法人和負責人不是同一人，所以聯系方式不能填寫一樣的，請修改聯系方式為對應人員自己真實的信息提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器內瀏覽器訪問網站www.wenwu8.com打不開，ie和360都不行，外網是正常的，另外該網站生成的靜態頁面全部為空白頁，客戶說之前是正常的，請幫看下
答：您好，
當前服務器上網站已經可以訪問，請您重新查看，而您說的網站后臺生成靜態文件空白的問題，當前查看您對應站點空間有預留，并查看對應站點目錄權限也是正常的，建議您可以先聯系您網站程序員為您核實分析看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個域名我都沒添加，怎么撤銷申請啊？
答：您好，
1、查看您現在提交的是變更備案申請，變更原備案信息和新增網站，二者是不能同時進行的，若是原信息有誤，需變更提交管局通過后才可進行新增網站；
2、由于您的變更備案申請現在管局退回狀態，管局要求提供您的網站簡介，請在工單內告知2個網站的網站簡介（需大致表述網站開辦方向及內容），我司在后臺為您補充后進行備案提交，待管局通過后再進行新網站備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我還是沒有搞明白，電話說多清楚，而你們的電話都是打不通的。
答：您好，請在工單提供您的聯系電話，明天安排備案專員與您聯系回復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，明天有人可以打電話咨詢嗎？
答：您好，很抱歉，周末不上班，若是有疑問，您請在工單告知聯系方式，周一與您聯系,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的電話
答：您好，已電話聯系回復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，crystalzhang.com這個域名要用來做一個企業站，原來所有者是我個人，你們說要過戶到企業名下才能備案是嗎？
答：您好，已電話聯系回復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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