問：您好，我這邊在填寫一些等保的信息資料，資料需要用到服務商的信息系統安全等級保護證書，方便提供下這個嗎
,需要等保證明
答：您好，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1511 請查看這個頁面查看我司等級保護證書,謝謝
問：您好，駁回第一點。我們并沒有涉及相關業務，可以直接提交工單嗎？
答：您好，是的，請將您咨詢的教育廳名稱以及電話提供，以便為您備注。備注格式為：x年x月x日，用戶與***教育廳已確認（聯系方式：XXX），企業經營范圍不涉及教育類前置審批內容,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：2022年10月27日，用戶與河北 教育廳已確認（聯系方式：，企業經營范圍不涉及教育類前置審批內容
答：您好，好的，已協助備注，請根據退回原因2修改準確后，再重新提交備案申請即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我有一個域名已經注冊多年（yjbhxq.gov.cn)，現在網站下線但域名未到期，需要注銷域名，請問是使用域名的“丟棄”功能嗎？丟棄后域名是否是變成未注冊狀態？
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
2.存在問題：江蘇備案核查檢出：所在備案號（蘇州欣吉誠機電自動化有限公司，蘇ICP備號-1）下域名szxjcjd.com備案后解析至境外ip127.0.0.1,通知后未完成整改，按備案接入信息不實關閉網站取消備案接入；
3.整改方式：
該情況緊急，請務必及時完成整改,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已修改
答：您好，
您在我司注冊的szxinjicheng.com 域名，解析截圖也應該是此域名的設置， 現在您需要處理的是szxjcjd.com 域名的問題，目前該域名沒有解析到我司，如該域名需要繼續使用，請解析綁定到我司主機，如不使用，請從備案賬戶中刪除，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務里的網站太卡了，打開圖片都要一分鐘，，一測試全國都是一片紅。 太卡了 這段時間。幫我檢查一下 辛苦了。。。
還是經常微信提醒我I0占用太高的提醒。。我都不知道什么意思，麻煩幫我處理一下 ，我也不懂怎么弄，現在太卡了，網站都太卡，IO太高也幫我處理一下 每天都微信提醒我。辛苦工程師了。
答：您好，
問：工程師你好，我服務器什么軟件都沒安裝，就一個展示的企業網站，數據庫也就幾M大小，IO經常提醒我，我也不知道怎么弄。能麻煩幫我看看嗎？每次都微信提醒我。
答：您好，
服務器io問題，您可以參考教程：https://blog.csdn.net/mao_xiaoxi/article/details/ 定位io占用大的應用。
一般可能是服務器數據庫查詢量很大會導致占用比較多的io；
如果是數據庫占用了io，可以聯系程序人員優化數據庫sql查詢語句；
非常感謝您長期對我司的支持!
問：能幫我查看解決一下嗎，應該不是網站的問題，應該是服務器的問題。。我還有金牌服務沒使用。幫我看一下，謝謝，因為我實在不懂，我不是搞計算機的人。
答：您好，
存在較大量查詢： count(*) as total from phome_enewsgbook where bid=\’1\’ and checked=0;
請您聯系對應的程序開發人員進行優化sql。
同時推薦將此服務器升級到SSD，能夠提高讀寫性能。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，這次處理好了嗎，不會再IO了吧。辛苦了，我確實不懂怎么弄，我買了你們很多產品就是覺得服務好
答：您好，這邊只是幫您排查到數據庫查詢量較大，需要程序開發人員優化sql語句，請聯系程序人員協助優化處理，同時建議將服務器磁盤升級成ssd，能夠提高讀寫性能，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/