問：原先網站快照一直排在首頁，突然全部消失不見，服務器是否有異常？或者網站有被黑的情況？,網站所有快照消失
答：您好
我們查看服務器正常,,請問是站點 szcyy.com 在百度搜索“創藝園”沒有拍到首頁嗎？初步查看源碼未發現掛馬情況 ,百度優化本身是有不確定因素的,并且百度搜索算法,內部也隨時在調整,每次調整算法都會影響收錄,和服務器無關,建議咨詢下專業的seo優化人士,或百度方面,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，由于新添備案不成功，我這邊已經取消，麻煩幫我回原一下
答：您好，已撤銷新增網站并恢復至上次通過的狀態,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站有一個欄目是偽靜態的鏈接 由于服務器沒有配置偽靜態規則所以導致打不開
答：您好，目前您的服務器是可以支持偽靜態的，請您告知下具體的網站域名，并且提供偽靜態規則，我司可幫您部署下，謝謝。
問：網站域名http://www.le-do.net 規則：http://www.le-do.net/haiwaifangchan/list_2_guojiadiqu_0.html 海外房產欄目里面的篩選功能全部是404
答：您好，查看您這個網站是織夢程序，是使用的生成html的方式，并非使用偽靜態，目前看該目錄下沒有list_2_guojiadiqu_0.html這個文件，請您登錄后臺后重新生成一下該欄目下的所有頁面再試訪問下，謝謝。
問：我本地用的是 測試結果是一樣的 但是本地就可以打開 上傳服務器就不行了 我問過相關的人員 都說是服務器沒有配置偽靜態規則 http://www.123.com/haiwaifangchan/list_2_guojiadiqu_0.html（這是本地測試的鏈接可以打開）http://www.le-do.net/haiwaifangchan/list_2_guojiadiqu_0.html（上傳服務器的鏈接 就是404）
答：您好，查看是有一個分頁的偽靜態，我們已幫您部署了，請再試試，謝謝。
問：請協助填寫一下，客戶的主機IP是 127.0.0.1附件2各相關單位、各地 政務信息化基礎設施調查表填報單位： （蓋章） 填報時間： 2019 年 11 月 8 日機房名稱 投入使用時間2017.7機房位置 占地面積 投資金額（萬元） 機房主管部門 機房物理防護措施 機房網絡防護措施 機柜數量 服務器數量 存儲資源（GB） 內存資源（GB） CPU核數 資源云化情況 □資源未進行云化 □資源云化 采用的云化系統 承載網絡情況互聯網接入：運營商 ，帶寬 國家電子政務外網接入：縱向接入帶寬 ，橫向接入帶寬 電子政務外網接入：縱向接入帶寬 ，橫向接入帶寬 維護模式□自行運維 □購買第三方外包服務 服務提供商 維護人員數量 運維費用（萬元/年） 備注填報人： 聯系電話：
問：能不能看清，請給我提供一下郵箱，我發文件給你。
答：您好，
請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1511 ，
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1759
若有不清楚的，請提供 下載地址并截圖不清楚的部分，我司工單中回復 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，服務器物理地址：四川
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/