問:寶塔后臺數(shù)據(jù)庫服務啟動不了
,數(shù)據(jù)無法正常啟動
答:您好,
根分 滿了,排查到是Recycle_bin目錄占用了21G數(shù)據(jù),這個應該是寶塔刪除的文件的回收站,若是不需要我司可以給您清理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:jinsezhineng.com今天備案成功加入白名單失敗,提示未備案 但是工信部已經(jīng)發(fā)郵件確認成功了
答:您好,
備案通過后,備案信息由工信部下發(fā)同步到地方管局需要1-3天,目前在四川管局接口還無法查詢到備案,請耐心等待稍晚些時候再嘗試添加白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.absolutepanda.com/麻煩幫忙檢查一下我們網(wǎng)站首頁為何會出現(xiàn)不知道是哪家公司的信息:歡迎光臨維加斯國際:咨詢熱線: 謝謝
問:此外網(wǎng)站頁面多處鏈接被篡改 就是點擊后網(wǎng)站頁面跳到別的地方去了
答:您好,
1.核實源代碼可以直接查看,是網(wǎng)站程序被掛馬了,請聯(lián)系程序商或?qū)I(yè)程序員協(xié)助排查清理異常代碼,并修復程序方面漏洞或升級到最新版本
問:提交了 沒有反應呢
答:您好,查看到當前沒有提交對應的類型,請問核實是否是頁面提交沒有反應,建議您清除本地瀏覽器緩存,關(guān)閉、重啟瀏覽器、重啟網(wǎng)絡后再訪問提交工單再試。
請重新提交工單選擇:【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個站點)】 ,提供服務器登錄賬號密碼,會產(chǎn)生費用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://zybd.99jiankang.cn/hm1022/images/center_ad.png 這個是舊文件,,我上傳了新文件覆蓋,但是沒有生效。
這已經(jīng)上傳覆蓋了。。。。還是不行 這個是我的新文件
答:您好,
查看該主機開啟了百度云加速,對圖片有緩存,為您清理了該域名在百度云加速的緩存,目前訪問您給的地址http://zybd.99jiankang.cn/hm1022/images/center_ad.png 顯示的圖片和您給的圖片是一樣的,您可以清理本地瀏覽器緩存后再試下;
如果您那邊訪問還是不一致,可以進入該主機的管理面板—百度云加速—關(guān)閉百度云加速后等待20分鐘后再試下;非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP(上傳)用戶名:**********
相關(guān)網(wǎng)址:www.longfaxiangjiao.com
答:您好,打開首頁和內(nèi)頁無異常,如您有發(fā)現(xiàn)掛馬的情況,請您可下載云查殺工具://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 可遠程掃描下文件,如需我司協(xié)助清理掛馬,我司僅能檢查并清理掛馬信息,無法修復漏洞,修復程序需要聯(lián)系程序開發(fā)商處理,請確認后可提交【虛擬主機/數(shù)據(jù)庫問題】—【網(wǎng)站類問題】—【清理網(wǎng)站掛馬代碼和非法信息】正確工單類型,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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